Side Star Elegance

Wir sind Stammgäste im Asteria und waren dieses Jahr etwas enttäuscht was den Service betrifft beim Abendessen im Perge-Restaurant. Die "alten Kellner" wie z. B. Abdullah, waren alle auf Zack. Aber in der 3. Woche hatten wir einen neuen Kellner. Dieser besagte Kellner wäre besser beim Tellerwaschen aufgehoben und hätte uns beinahe noch unseren Urlaub versaut. Er war langsam, konnte sich nichts merken, brachte grundsätzlich die falschen Getränke und man konnte froh sein, wenn man überhaupt ein Getränk während des Essens bekam. In einem 5-Sterne Haus wie das Asteria ist so ein Kellner fehl am Platz. Wie schon erwähnt, sind wir dies von unseren letzten Aufenthalten auch nicht gewöhnt, denn bis jetzt zeichnete gerade der super gute Service das Asteria-Hotel aus. Überhaupt wurde dieses Jahr viel an Personal gespart. Anscheinend auch bei den Putzfrauen, denn unser Zimmer war nie sauber geputzt. Die Böden im Bad wurden die 3 Wochen nur 2 mal geputzt. Ansonsten war aber alles gut wie immer - hier auch ein besonderes Lob an den Gästebetreuer Andi, der immer bemüht war, jeden Wunsch zu erfüllen. Trotz dieser kleinen aufgeführten Mängel können wir das Asteria weiterempfehlen und auch wir werden mit Sicherheit wiederkommen, weil es eben auch so viele angenehme und schöne Seiten gibt. Ein Apell an den Hotelmanager - "spart nicht mit dem Personal, dass ist Sparsamkeit am falschen Platz!" Auch die Animation möchten wir hier noch erwähnen, die dieses Jahr Spitze war, vor allem die Shows.

Beliebte Aktivitäten

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