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Stephanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit kleinen abers
4,0 / 6

Allgemein

Sehr große Anlage mit viel Unterhaltung und vielen Möglichkeiten.Die Sauberkeit entsprach nicht einen 5 Sterne Hotel


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit Pool. Ab sich gibt es da nichts zu nörgeln nur das Zimmer ist halt in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • es gab wirklich reichlich zu Essen und immer eine tolle Auswahl.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man hat gemerkt das das Hotel unterbesetzt war. Vor allem beim Abendessen.Es gab wenige Mitarbeiter die sich bemühten. Aber diese wussten es zu schätzen. defekte Glühbirne wurde direkt am gleichen Tag repariert die Minibar musste von uns selber aufgefüllt werden


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anlage liegt am Hang direkt am Meer.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    es gab immer ein großes Angebot an Unterhaltung morgens mittags abends. Die Animation war super


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(16)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Steffi , Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Side Star Hotel Elegance für Ihren Urlaub immer gewählt haben .Ihre Meinungen stellen die Basis zur ständigen Verbesserung unserer Leistungen. Wir werden grundsätzlich alle offenen Worte unserer Gäste berücksichtigen so dass wir kontinuierliche Verbesserungen planen können. Daher nehmen wir Ihre Kommentare auf, um in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Diese Themen wurden an die entsprechende Abteliung weitergeleitet .. Unser Team setzt sich unermüdlich dafür ein, die Ansprüche unserer Gäste vollauf zufrieden zu stellen. Seien Sie vergewissert, dass unsere Gäste bei Unzufriedenheiten sich nicht scheuen, diese vor Ort zu melden... Falls Sie irgendwelche Frage haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung .. Mit freundlichen Grüssen Side Star Elegance Hotel