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Sabrina (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Preis & Leistung
3,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel und gutes Essen, aber leider total überforderndes und trinkgeld Geiles Personal. Nach dem Ramadan wurden Europäische Gäste nicht beachtet, und wie dreck behandelt. Nach dem Fest hat sich dies ein bisschen geändert. Service an sich ok, aber man hat einfach gemerkt das es nur auf das Trink Geld rauslief. Wir wurden sogar 2 mal von den Serviemitarbeitern angehauen ob wir ihr Euro Münz in Scheine wechseln können.. Schade die Lage ist top und man könnte den Gästen so viel bieten. Beim 1 Wöchigen Aufenthalt musste ich meine Zimmerkarte 4 mal ersetzen lassen und dies bei Rezeptionisten die richtig schlechte Laune hatten. Aber für den Service und die Sauberkeit kein 5 Sterne Hotel. Und leider zu viel bezahlt. Ich hoffe dies wird sich in Zukunft wieder verbessern, ansonsten abzocke an den Touristen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabrina , Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Es tut uns sehr leid ,dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben . Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in der Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail gr.elegance@sidestarhotels.com damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. wir hoffen sehr, dass Sie uns ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken, um Sie von der Gesamtqualität des Side Star Hotels Elegance zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Side Star Elegance Hotelleitung