Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen.Das gebuchte Komfort Doppelzimmer mit Meerblich haben wir nicht bekommen, um auf das Meer zu blicken ,mußten wir uns schon ganz schön über eine Mauer recken.Wir bekamen ein Zimmer mit Terrasse und Strandmuschel,die allerdings sehr schön war.Die Anlage riesig,verbaut,lange Wege,viele Treppen,wenig Fahrstühle ,mur was für sportlich ,junge Leute.Die Gänge mit alten staubigen Teppichen zugig.
Das Reinigungspersonal,wenn es denn mal da war, war groten schlecht,2 Tage keine Betten gemacht,nicht geputzt, erst nach Beschwerde an der Rezeption wurde von einer anderen Putzfrau für einen Tag geputzt,danch wieder nicht,die Dame lag im Nebenzimmer auf dem Bett und sah Fernsehen.
Gästeservice unfreundlich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Rolf , Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Es tut uns leid ,dass Sie mit der Reinigung nicht zufrieden waren . Dieses Thema wurde sofort an unseren HK Manager weitergeleitet damit derartige Fehler nicht erneut auftreten und auch hier notwendige Schulungen durchgeführt werden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail gr.elegance@sidestarhotels.com damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Trotz Ihrer Enttäuschungen hoffen wir, Sie in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Side Star Elegance
