Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nach Besitzerwechsel baulich vergrößert und ein anderes Publikum ansprechend. Internationaler, an WE auch viele türkische Gäste, die eingetretenen Veränderungen wirkten auf uns eher negativ.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Wir buchten eine Suite de luxe mit Meerblick, fanden uns in 1602 an gleicher Stelle wie vor einigen Jahren wieder, wobei zur Überraschung dort bis auf täglich erkennbare Defizite alles wie früher war. Defizite: Fußboden total zerkratzt, Tapeten mit Fleckstellen, Türprofile mit Altschmutzspuren bzw. Tür am Minibarschrank nicht mehr schließend. Zugangstürschloß zur Suite defekt, von innen nicht zu verriegeln, Schaden bis zum Abreisetag nicht behoben.
- GeschmackGut
Verpflegung reichlich, etwas Kantinencharakter bei Angebot, wenig Ideen, neben ausreichend frischem Obst und Gemüse auch lieblos in viel Fett und Teigkruste gebackene Fleisch-und Fischproduke.
Service unterschiedlich, z.T. sehr bemüht, für 5 Sternestatus aber mit manchen Defiziten. Betr. besonders Sprachprobleme bereits an der Rezeption. Ungenügende Personalausstattung beim Raumservice, wohl durch saisonale Einsparung.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Märzenbecher |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Maerzenbecher , vielen Dank für Ihre HolidayCheck-Bewertung. Es betrübt uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Punkten entsprechen konnten, da es unser größter Wunsch ist, allen unseren Gästen einen perfekten Urlaub zu bereiten. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in der Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Ihre Kritik haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet . Wir führen international 5 Sterne Hotel wo alle Nationalitaeten herzlich willkommen sind . Obwohl wir selbstverständlich nicht den Wünschen all unserer Gäste gerecht werden können, wird unser neues Leistungspaket von sehr vielen geschätzt. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast begrüßen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen
