Aus DeutschlandEine schöne aber grosse Anlage, viel zu viele Laufwege, sehr viele Stufen, von Stammkunden geliebt von mir leider nicht!
Schön eingerichtet mit einem fantastischen Blick auf das Meer, leider sehr laut von der kleinen Seitenstrasse her, dort war ein Bodenschweller aus Metall und morgens ab ca. 5.30 fuhren eine Menge Autos darüber, Müllabfuhr sowie Anlieferungen usw. Anschliessend fuhr das Personal mit Metallkarren über den Hof, an ausschlafen war nicht zu denken! Auch die Disco war deutlich zu hören. Das Zimmer wurde nicht immer ausreichend gereinigt, Staub auf den Ablagen usw.
Das Essen war garnicht toll, es gab fast immer das gleiche, die Nudeln oft verkocht und die Gerichte hatten kaum Geschmack, das abräumen am Abend ging sehr zügig und man musste sich doch sehr beeilen um noch was zu bekommen, ich war noch beim Hauptgericht da wurden schon alle Süssspeisen abgeräumt obwohl noch Essenszeit war, unglaublich!
Stammkunden wurden toll begrüsst und sehr gut bedient, ich musste ständig Trinkgeld springen lassen, mache ich sehr gerne aber nicht ständig!!!! Der Zimmerservice hat trotz mehrfachen Tringeld nicht verstanden das wir lieber Cola light und Wasser hätten, statt der anderen Süssen Getränke. In der Anlage stehen Kühlschränke, an denen kann man sich selbst bedienen wenn die nicht gerade abgeschlossen sind oder nicht aufgefüllt werden, die Idee fand ich gut aber leider habe ich selten das Glück gehabt!
Für mich einer der besten Lagen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 46 |
Liebe Yvonne , wir möchten uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben. Das unser Familienhotel am wunderschönen und spektakulärem Side Strand nicht Ihren Vorstellung entsprochen hat, dass bedauern wir sehr. Um für Ihren nächsten Urlaub Ihren Geschmack zu vervollständigen, bieten wir Ihnen gerne an, unsere Webseite mit allen Infos unserer Hotels, mit detaillierten Fotos und Beschreibungen, zu besuchen. Wir versuchen, unseren hochwertigen Standart für alle Gäste zu behalten. Ist egal woher sie kommen, welche Sprache sie sprechen und welche Nationalitaet haben , oder welche Art von Arbeit sie haben. Alle unsere Gäste sind für uns wichtig, Obwohl wir selbstverständlich nicht den Wünschen all unserer Gäste gerecht werden können, wird unser neues Leistungspaket von sehr vielen geschätzt . Im Zussamnenhang mit Ihrem Kommentar über Gastronomie möchten wir hinzufügen ,dass es wir Mittags und Abends verschiedene 14 Tage Menüplanung- Fisch-Fleischgerichte, Gemüsesorten, Pizza, Pasta, frische Salate und diverse Beilagen offerieren . Generell wird unser Buffet von unseren Gaesten gelobt . Wir wären natürlich sehr froh darüber gewesen, wenn Sie uns auf die erlebten Unannehmlichkeiten angesprochen hätten, um einige Dinge direkt hier vor Ort erledigen zu können.Es tut uns sehr leid dass Sie mit unseren Reinigungskräften nicht zufrieden waren. Leider mussten sich unsere Zimmermädchen in der Öffnungsphase sehr viel Mühe geben um alle öffentlichen Bereiche so schnell wie möglich sauber zu machen und in Ordnung zu bringen .Aber wurde dieses Thema an die entsprcehende Abteilung weitergeleitet . Nochmals möchten wir uns für Ihre offenen Worte bedanken und für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Falls Sie wieder kommen würden , würden wir Sie gerne empfangen . Mit freundlichen Grüssen Side Star Elegance
