Aus DeutschlandDas Hotel hat eine sehr schöne Anlage, ist weitläufig und stilsicher eingerichtet. Auch die Garten- und Strandanlage ist toll gestaltet. Leider nutzt das Hotel viel von seinem Potential nicht. Zu viele Gäste für zu wenig Personal. So lassen sich hier und da immer wieder kleine Ungereimtheiten entdecken, die in einem Hotel dieser Klasse normalerweise ein absolutes No-Go darstellen. Beginnend von schlecht verarbeiteten Reparaturen, über desinteressiertes und gestresstes Personal bis hin zu stark nachlassender Sauberkeit bei steigender Gästezahl. Alles in allem war der Eindruck den uns das Hotel vom 03.05.-17.05.2107 vermittelt hat allerdings trotzdem sehr gut. Es gab vereinzelt hochprofessionelles Personal, die es mit Leichtigkeit geschafft haben, die kleinen Sorgen vergessen zu lassen. Vor allem in den à-la-carte-Restaurants zeigt das Hotel und seine Küche in allen Aspekten, was "es" kann. Besonders hervorheben muss man allerdings die Animateure sowie das Abendprogramm. Viele verschiedene, actionreiche und witzige aber auch eindrucksvolle Shows und Live-Musik in den Abendstunden. Das Animationsteam war vor allem durch Erdal und Hasan unheimlich präsent, professionell und lebensfroh. Spaß und das Wohlbefinden "ihrer" Gäste war den beiden immer das wichtigste. Für jeden Spaß zu haben und immer mit einem offenen Ohr muss man Ihnen den wohl herausragendsten Teil unseres Urlaubs zuschreiben. Aber auch das Wellness- und Wohlfühlprogramm im Hotel ist wirklich sehr zu empfehlen. Ob Spa oder Friseur ist das Preis-Leistungs-Verhältnis kaum zu toppen. Schlussendlich Danke an Erdal, Hasan und die liebe Gästebetreuerin!!! Ihr habt bewiesen, dass dieses Hotel Qualität hat!
Gut. Leider kein besonders gutes House-Keeping.
A-la-Carte Restaurants hervorragend gut! Poolbar und Strandbar gut für einen Mittagssnack.
Vereinzelt sehr gut. Vor allem die Animation.
Tolle Lage. Viele tolle Aussichtsmöglichkeiten!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ruben |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Ruben , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung . Wir haben uns darüber sehr gefreut . Wir sind sehr dankbar , dass Sie unser Hotel sehr schön empfunden haben . Ihre Meinungen stellen die Basis zur ständigen Verbesserung unserer Leistungen. Wir werden grundsätzlich alle offenen Worte unserer Gäste berücksichtigen so dass wir kontinuierliche Verbesserungen planen können. Daher nehmen wir Ihre Kommentare auf, um in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Ihre Kritik wurde an die entpsrechende Abteilung weitergeleitet . Wir sind auch sehr dankbar, dass Sie Ihre Zufriedenheit über unsere Animation Personal (Erdal und Hasan ) erwähnt haben. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir einige Ihrer Erwartungen nicht entsprochen haben. Trotz Ihrer Enttäuschungen hoffen wir, Sie bei uns begrüsse zu dürfen . Mit freundlichen Grüssen Side Star Elegance Management
