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Chrissy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Ein schönes Hotel was leider nachgelassen hat.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind das dritte Mal hier und stellen fest dass es sich leider etwas verschlechtert hat. Dieses Jahr sind sehr viele Engländer hier und das merkt man nicht nur am Essen. Der Zimmerservice war schonmal besser und auch die "freundliche" Dame an der Rezeption sollte ihren Job überdenken. Wenn man weiß das Stammgäste kommen, sollte man zumindest so tun als könnte man lächeln. Im allgemeinen ein wunderschönes Hotel, jedoch werden wissen wir nicht ob wir nächstes Jahr wiederkommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben diesmal ein Familienzimmer im Hauptgebäude in der obersten Etage. Der Blick ist wunderschön und das Zimmer sehr groß. Leider funktioniert in diesem Block die Zimmerreinigung überhaupt nicht. Auf dem Waschbecken wird nicht geputzt, die Shampooflaschen lieblos hingeschmissen und die Minibar wird auch nicht richtig aufgefüllt. Das kennen wir aus den letzten beiden Besuchen anders.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben das Gefühl dass die Speisen nur noch nach den Engländern ausgerichtet werden. Nur noch weichgekochtes und fritiertes am Abend und die Vielfalt aus der vergangenen Zeit ist nicht mehr da. Das Essen ist eindeutig schlechter geworden. Der Ablauf an der Poolbar oder dem Hauptrestaurant ist dem vielen neuen Personal geschuldet. Leute nach uns haben vor uns ihr Essen erhalten, Getränke werden vergessen und einmal wurde unser Tisch fast neu besetzt als wir uns was zu Essen holten. Die Kellenerin hat es gewusst und wir mussten den Gast wegschicken. Das Italienische Restaurant ist einen Besuch wert!


    Service
  • Sehr gut
  • Das (alte) Personal ist einfach super. Sie sind alle freundlich und sehr aufmerksam und machen alles für einen schönen Urlaub. Das sind alles Herzmenschen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr Zentral und man ist überall schnell am Ziel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist uns persönlich im Urlaub nicht wichtig. Aber eine Band die Playback spielt ( die Dame am Schlagzeug macht sich während dessen die Haare neu ) braucht niemand. Fast nur Bingo und schlechte Sänger in der Düdenbar. Stattdessen sollte man eher auf traditionelle Abende setzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chrissy
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast , Herzlichen Dank, dass Sie Side Star Elegance Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben! Wir danken Ihnen auch für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen schönen Urlaub verbracht haben. Ihr Kritik wurde an die entsprechende Abteilung weitergeleitet . Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Hotel begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Side Star Elegance