Die Zimmer sind eine Katastrophe . Von wegen Design und 5*! Schmutziger Teppich und die Möbel sind alle vermackt und abgenutzt es ist dringend eine Renovierung nötig. Für ein 5 Sterne Hotel auf jeden Fall zu schlecht . Weiterempfehlen kann ich es nur auf Grund seiner guten Lage nähe dem Gänsemarkt.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nina
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt durch die oben gennannten Kritikpunkte getrübt wurde. In naher Zukunft sind Renovierungsarbeiten der Zimmer geplant. Wir hoffen, Sie dennoch, erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Sie von den Qualitäten des Hauses überzeugen können. Mit bestem Gruß, Alexander Schreiter, General Manager.

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„Unzureichender Service, kein 5 Sterne Design Hotel”

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„Sehr modernes und schönes Hotel”