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Franz (61-65)
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • StrandNicht buchbares Hotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind zum 7. Mal in der Türkei in verschiedenen Hotels gewesen. Das Hotel als solches hat uns gut gefallen. Außer einiger wenigen Angestellten haben wir das Personal als unfreundlich empfunden. Die Speisen waren geschmacklich in Ordnung. Nur nach 8 Tagen jeden Tag Geflügel ist uns der Speiseplan gehörig auf den Geist gegangen. Die letzten beiden Tage hat sich das Essen etwas gebessert. Am Liebsten haben wir in der Strandbar gegessen, da es dort nicht so zuging wie im Speisesaal des Hotels. Wir kamen uns teilweise vor wie in einem Basar. Angeblich hat dieses Hotel 5 Sterne. Nach unserem Empfinden aber in höchstem Fall 3 Sterne. (Wenn man die anderen 6 Besuche in der Türkei vergleicht). Vom TUI Reise-veranstalter sind wir enttäuscht. Auf der Rückreise zum Flughafen war kein Begleiter von TUI im Bus und so kam es, dass mehrere Gäste am Terminal 1 ausgestiegen sind obwohl sie zum Terminal 2 mussten. Der Busfahrer sprach nur Türkisch. Wir werden mit diesem Reiseveranstalter keine Reise mehr machen. Auch in dieses Hotel werden wir nicht mehr fahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Franz, als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Side Crown Serenity Hotel Management