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Hannelore (51-55)
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • SonstigeKeine 5
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Von aussen sieht das Hotel gut aus, aber die Zimmer werden nicht ordentlich gereinigt . Der Flur im Nebenhaus wurde in den 2 Wochen nicht einmal gewischt. Das Essen war eintönig und viele Kellner sehr unfreundlich vor allem wenn es auf 0.00 Uhr zu ging . Sollten ruck zuck die Gläser leer trinken. Der Pool sehr schön angelegt aber leider sind die weissen Gitter deum herum total verschimmelt auch im Pool sind einige Schimmelflecke zu sehen. Die Animateure müssen noch viel lernen , fühlte mich nicht unterhalten.Bei Ankunft keiner draussen der die Koffer reinholt. Es verstehen auch nur sehe wenige Deutsch. Der Fernseher hatte 4 Deutsche Programme . 2 mal mussten wir unsere Zimmerkarte neu einlesen lassen kamen nicht ins Zimmer. Die Toiletten im ganzen Hotel konnte man teilweise nicht abschliessen weil kein Schloss da war . Habe Geburtstag gehabt und vom Hotel einen Obstkorb und eine kleine Flasche Wein bekommen was wiederrum sehr aufmerksam war. Aber das war auch alles. Mir hat es nicht gefallen und würde es auch keinem Empfehlen. Dieses Hotel nie wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Hannelore
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gaeste, Wir möchten sie vom herzen bedanken das sie unser hotel besucht haben.Wir haben ihre meinungen gegen das hotel gelesen und werden es dem hotelier weiterleiten. Wir hoffen das wir sie nicht das letzte mal als gast hier bei uns sehen dürfen.Danke für alles und bleiben sie gesund. Mit freundlichen grüssen Gaestebetreung