- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich würde dieses Hotel niemals wieder buchen. Es war auf keinen Fall ein 5 * Hotel. Die Animation war einfach nur schlecht (Abendshows sowie Sportangebote), die Dusche wurde in den 12 Tagen nicht einmal von innen geputzt. Überall waren Schimmelflecken an der Wand, im Spielplatz zwei riesige Löcher, da kann man sich das Bein brechen. Die Rutschen waren immer nur kurz an und ab 17.00 Uhr wurde am Pool mit Maschinen sauber gemacht. Da kam nur Rauswurfstimmung auf. Am Abend gab es mangelnde Beleuchtung, keine Kerzen auf den Tischen. Bei den Kellnern musste man manchmal dreimal bestellen, erst dann bekam man sein Wasser. Das Einzige was gut war, ist der Strand und das leckere Essen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ivonne |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 7 |
Dear Mrs. Ivonne, First of all, we thank you for taking the time to write a detailed review on Holidaycheck. We very much regret that we were not able to satisfy you 100% in our house. We have taken up your comments and requests for improvement in order to be able to change them in the future. We work to ensure that our guests want for nothing. It would be a great honor for us if you gave us another opportunity in the future to convince you 100% of our hotel. We wish you still a good time. Best regards, Side Crown Serenity Hotel Management
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