- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist Super was Essen angeht und Sauberkeit. Allerdings fehlt jede Menge Urlaubsstimmung. Es gab kaum Musik an den Pools und auch am Strand war keine Musik! Die Animation war ausreichend, jedoch nicht besonders Unterhaltsam.Das Personal war ebenfalls nicht eines 5 Sterne Hotels würdig. Die Cocktails waren wirklich sehr schlecht, man musste selbst bei einfachen Cocktails erklären wie diese gemacht werden mussten. Das Personal war allerdings immer freundlich und hilfsbereit. Naja nichts für Paare die im Urlaub bisschen Party machen wollen, eher was für Rentner oder Familien.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tomas |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Tomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Side Crown Serenity Hotel zu beurteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise betreffend des Service, Unterhaltungsprogramme und Cocktails ernst und haben entsprechende Schritte eingeleitet, um unsere Dienstleistungen zu verbessern Wir bedanken uns für Ihre Hinweise und möchten uns nochmals für all Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie unser Haus trotzdem in guter Erinnerung behalten werden. Mit Freundlichen Grüssen. Side Crown Serenity Hotel Managment
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