Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Carmen (46-50)
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • StrandDas zweite mal......letztes Mal?
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hallo, waren Ende Sept. bis Anfang Okt. zum 2. Mal im Crown Palace Serenity: Negativ: - Essen hat sich verschlechtert ggü. letztem Jahr, die Vielfalt hat abgenommen, teilweise kalt - Strandanimation fand kaum statt, nach Beschwerde besser (Boggia, Volleyball) - Sauberkeit im Speisesaal (Abdeckungen der Speisen) liess zu wünschen übrig (zum Teil sehr verstaubt-nach Hinweis wurde dann gesäubert) -Gäste wurden angesprochen, umgehend vor Ort positive Bewertung bei Holidaycheck abzugeben, erhielten dafür eine Strandtasche---geht gar nicht - die von einer Dame selbstgemachte Pide am Strand schmeckte nicht- viel zu trocken - Nachtischbüfett Speisesaal eintönig-immer das selbe, keine Abwechslung Positiv: - Kellner freundlich und fleissig - schöne Zimmer - Restaurant Chef ebenfalls sehr zuverkommend u. freundlich - Kühlschrank im Zimmer immer gut gefüllt mit Softgetränken - Strandmann sehr freundlich u. hilfsbereit, Strand sauber, Liegen leider sehr dicht beieinander Das 1. Mal gefiel es uns besser dort. Ob wir noch einmal das Serenity buchen, wissen wir noch nicht. Aber Gündogdu selbst ist schön. Nicht so überfüllt wie in Evrenseki etc. Daher die Region auf alle Fälle wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:46-50
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Carmen, als erstes Danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit gegeben haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und wir Sie mit unseren gebotenen Leistungen von unserem Side Crown Serenity überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Ehre, Sie in der Zukunft erneut als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Side Crown Serenity Management