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Kerstin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 3 Wochen • Strand
Traumhotel mit unschlagbarem Service
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt in einer sehr schönen weitläufigen Anlage und bietet mit den vier verschiedenen Strandabschnitten viel Raum für Privatsphäre. Die beiden Pools sind sehr schön gestaltet, wobei ein Pool nur für Erwachsene vorgesehen ist. Die beiden vorgelagerten Inseln kann man mit einem Bootshuttle erreichen, der kostenlos vom Hotel angeboten wird und regelmäßig fährt. Die Gästestruktur setzte sich hauptsächlich aus Engländern Franzosen und Deutschen aller Altersklassen zusammen. Die Juniorsuiten sind sehr geräumig und verfügen über Nespressomautomat, I-Pod Lautsprecher, kostenlosen Internetzugang, Schreibtisch und ein sehr großzügiges Badezimmer. Wir haben drei wunderschöne Wochen in diesem Hotel verbracht und sind noch heute voller Begeisterung. Der Hotelmanager, Herr J., ist überaus präsent und erfüllt Wünsche, kaum dass man sie ausgesprochen hat. Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter verdient besondere Erwähnung. Einen derartigen Service haben wir bislang in keiner vergleichbaren Hotelkategorie erlebt. Bereits beim Empfang an der Rezeption erfährt man durch Shyam und sein Team eine derart herzliche Aufnahme und Annehmlichkeit, die einen während des gesamten Aufenthaltes begleitet. Besonders erwähnen möchten wir Mira, die im Buffettrestaurant jedem Gast das Gefühl vermittelt, etwas Besonderes zu sein; Rosario von der Sportabteilung, der mit seiner Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unser Herz gewann und Johnny (Housekeeping), der uns mit vielen Informationen über Mauritius versorgte und uns die Segamusic näher brachte. Wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal herzlich bei allen für diesen wunderbaren Aufenthalt bedanken und freuen uns bereits jetzt auf ein Wiedersehen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:56-60
    Bewertungen:1