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Deti (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Vinod ist 'in', Getränke sind 'out'
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hält nicht das, was in den Bewertungen und in den Hotelbeschreibungen versprochen wird. Die Ausstattung in allen Bereichen entspricht eher Gelsenkirchener Barock als moderner Hotelausstattung. Aktuell werden viele Zimmer renoviert, davon haben wir aber nichts mehr. Die Strände gehören zum Besten, was wir je gesehen haben. Hier und an den Pool-Anlagen ist jederzeit eine Sonnenliege frei, was wir als extrem entspannend empfanden. Die Gartenanlge ist sehenswert und gepflegt. Hier müssen wir Vinod Gurrapah erwähnen. Er hat sich als Reiseführer selbständig gemacht. Seine Nummer haben wir über eine andere Bewertung erhalten. Hierfür an dieser Stelle vielen Dank. Er hat uns an zwei Tagen direkt am Hotel abgeholt und uns unvergessliche Momente beschert. Er spricht perfekt deutsch, fährt jederzeit besonnen und sicher und man erfährt durch ihn viel Interessantes über Land, Leute, Flora und Fauna und nicht zu vergessen, auch vieles über Deutschland. Wer wissen möchte, was das bedeutet, sollte ihn buchen. Seine Mail-Adresse lautet vinod1974@live.com, seine homepage www.summerdreamtous.com. Ein Kontakt sollte schon vor dem Urlaub stattfinden, der Mann hat viel zu tun.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist ansprechend groß, wie aber schon beschrieben, in keinem besonders erwähnenswerten Zustand. Die Ausstattung zweckmäßig. Stand eher 1980er Jahre Charme als 2012. Hier muss dringend Abhilfe geschaffen werden, und zwar nicht nur in den Deluxe-Zimmern, was aktuell geschieht, sondern in der gesamten Anlage. Die Klimanlage haben wir nicht benötigt, da unser Zimmer schön schattig lag. Das TV-Gerät konnte nur mit einem dt. Nachrichtensender dienen, ansonsten viel französisches Fernsehen. In unserem Zimmer hatten wir gute WLAN-Verbindung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Restaurants sind schon oft beschrieben worden. Hier bleiben wirklich kaum Wünsche offen. Uns hat das Sirius und das Porto Vecchio am Besten gefallen. Wir hatten das Glück, dass der Italiener während des gesamten Urlaubs mittags geöffnet hatte, ab dem letzten Tag dann für einige Zeit nicht mehr. Das Teak Elephant ist sehr speziell und nicht für jeden Gaumen geeignet. Aber selbst das Buffetrestaurent war hervorragend. Vielen Dank an die vielen erstklassigen Köche. Was aber nicht ins Bild passt, ist die Tatsache, dass mehrmals Weine aus der Karte nicht vorhanden waren, z.B. alle aufgeführten weißen Bordeaux. Auch in den Bars war weder Cointreau noch Grand Marnier vorhanden. In der Mainbar gab es zusätzlichen keinen Galliano und an einigen Tagen keinen Baileys Likör. Alle Getränke waren aber in den Karten aufgeführt. Das hat mit 5-Sterne-AI nichts zu tun. Die Krönung: in der Sirius-Bar war an einem Tag der Cappuccino 'out'. Dieses Wort verfolgte uns den gesamten Aufenthalt über. Trotz Allem sind wir aber nicht verdurstet, die Auswahl ist wirklich sehr groß.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war stets bemüht :o)) Der Empfang und die Gästebetreuung war sehr gut. Jeder hatte stets ein Lächeln auf den Lippen und man bekam das Gefühl, etwas besonderes zu sein. War man im Endeffekt aber nicht unbedingt. Das uns versprochene und schriftlich fixierte Special Arrangement zur Silberhochzeit wurde im Restaurant Le Bounanier schlichtweg vegessen. Das war für uns ein absolutes no go. Die Torte wurde uns danach lieblos auf's Zimmer gestellt. Ein paar Streichhölzer, um die Kerze anzuzünden, wurden nicht vergessen. Die zur Feier anwesenden Ameisen hatten ihren Spaß. Es folgte weder eine Entschuligung noch eine Wiedergutmachung. Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Handtuch und Strandtuch wurde zweimal täglich gesechselt, die Bettwäsche nur auf Verlangen. Fremdsprachenkenntnisse sind zwingend erforderlich. Der ein oder andere Kellner versucht ein wenig deutsch zu sprechen. Raijoo am Empfang spricht perfekt deutsch. Der Minibarservice läuft gerade an, und sollte noch verbessert werden. Telefonisch kann man diese durch eintippen von Nummerncodes auffüllen lassen. Oft wurden aber die falschen Getränke geliefert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Strände sind ein Traum. Das Wasser sehr flach, nur mit Badeschuhen zu betreten. In der Umgebung des Hotels befinden sich nur Zuckerrohrfelder, die während unserer Anwesenheit abgebrannt wurden, um die anschließende Ernte zu erleichtern. Ansonsten eher Einöde. Für Ausflüge werden vom Hotel Taxis angepriesen. Diese Fahrer sprechen nur englisch oder französisch, dieses oft sehr schlecht. Wir sind mit diesem Service einmal nach Mahebourg gefahren, war o.k. Für größere Ausflüge ist ein deutschsprachiger Reiseführer zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Leben findet am Strand statt. Man kann nicht anders. Man fühlt sich wie im Paradies. Das Schönste, was wir je erlebt haben. An allen drei Stränden findet man stets freie Sonnenliegen und Schirme oder schattenspendende Palmen. Sehr saubere Poolanlagen. Duschen überall vorhanden. Die Animation erfolgt sehr diskret, überhaupt nicht störend. Über Aushänge erfährt jeder Gast, was wo stattfindet. Abends immer Live-Musik, oft wird getanzt. Wassersportangebot sehr umfangreich. Golfplatz in der Anlage. Glasbodenboot und Schnorcheltouren mehrmals täglich..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Deti
    Alter:46-50
    Bewertungen:5