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André (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2021 • 1-3 Tage • Strand
Dieses Hotel verdient keine 4 Sterne
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir hatten das Hotel von Fti bekommen als unser Ersatz Hotel da es zu gemacht hat. Wir sind an gekommen der Eingangsbereich sieht garnicht einladend aus. Dann sind wir in aufs Zimmer gelaufen zum Haus dort ist es ein Treppen Haus zum Fahrstuhl total runter gekommen der Flur war total runter gekommen dreckig. Dann sind wir ins Zimmer die waren dreckig alles hat geklappt auf den Boden , die Balkon Stühle waren total versifft , dreckig wo ich dachte wie kann man sowas den Gast an bieten. Dann war im Bad die Bad Tür kaputt die hat sich schon aufgelöst . Die Fenster könnte man nicht komplett öffnen nur ein Teil, auf dem Balkon gab es nicht Mal ein Tisch. Das Buffet Abend essen war der totale Reinfall essen kalt , schlechte Qualität usw. Wie kann so ein Hotel 4 Sterne bekommen? Ist eher was für Leute die kein Anspruch haben war sehr enteuscht. Haben dann fti angerufen das wir ein anderes Hotel möchten das dann auch geklappt hat wir wollten keine weite Nacht dort bleiben.


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter André, schön das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten, und das nicht nur auf dieser Platform sondern auf allen die sie gefunden haben. Leider passt Ihre Aussage nicht zu den Kommentaren anderer Gäste und das von Ihnen beschriebene entspricht auch nicht ganz der Realität. Bei der Bewertung mit nur 1 Stern wird jedem Klar was für eine Absicht dahinter steht. Ich kann mir vorstellen das Sie nach einer langen Reise und einer Hotelumbuchung nicht in guter Laune waren. allerdings ist unser Hotel sauber, fenster öfnen ganz wenn man den Hebel zur richtigen Seite tätigt und auf dem Balkon wird wie auf allen Fotos sichtbar ist die Klimaanlage zum Tisch. Das essen hat sehr gute Bewertungen und die Auswahl ist gross. Vor allem wird aber unser Personal immer sehr gelobt. Leider konnten Sie das natürlich nach nur einen Nacht nich geniessen. Hoffentlich hatten Sie einen schönen Urlaub Mit freundlichen Grüßen Florian Söhnel General Manager