Servatur Alameda de Jandía

Hotel mit extrem schlechtem Service, Zimmer (zumindest im 7. Stock) veraltet, Personal schlechte Benimmregeln. Frühstück wie in einer Kaserne.

Die Ausstattung (Stockwerk 7) ist total veraltet. Bei den Matrazen spürt man jede Feder. Schlafen war nur mit der zusätzlich aufgelegten Schaumstoffmatraze des Sofas möglich. Innerhalb einer Woche gab es nur einmal frische Handtücher und auch da nur bei Anfrage direkt bei der Zimmerfrau. Außer in einer Woche 3 x Betten machen wurde in dem Zimmer nichts geputzt.

Lieblose Einrichtung. Frühstück wie in einer Kaserne. Frühstück erst ab 8,00 Uhr möglich. Nach dem ersten Ansturm waren keine Kaffeetassen mehr verfügbar.

Bei Anfragen zum Abreisetag bezüglich Transfer zum Flughafen kam als Antwort das diese der Gast selber direkt beim Fluganbieter/Reiseleitung anzufragen/ anzurufen hat. Das Hotel sei hier nicht zuständig. Im Informationsordner waren nur Informationsblätter von 2 Wochen vorher drin. Die Reise war als Pauschalreise gebucht und das Hotel/ Rezeption verweigert jeglichen Service. Das Hotelpersonal kommt ohne vorher anzuklopfen oder zu klingeln mit einem Zentralschlüssel zur Zimmertüre herein wenn man selber im Zimmer ist. (Dies ist uns 2 mal innerhalb der Woche passiert, einmal direkt beim Duschen) Der Zugang zum Safe (er kostet pro Woche 15,- €) war schon ca. 1,5 Stunden vor Ablauf gesperrt.

Liegt in Strandnähe und nahe der Einkaufsstraße. Die Fahrt zum Hotel betrug vom Flughafen allerdings ca. 2 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Poolanlage ist total veraltet. Lieblos gestaltet. Die Liegestühle im schmutzigen Gelb und ringsum kahle Wände.