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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2019 • 1 Woche • Strand
Hotel mit vielfältigem Angebot und super Essen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Serenity-Resort ist eine weitläufige Anlage, die wir wegen der Nähe zum Meer (zum tauchen) und dem integrierten Rutschenpark für Kinder ausgewählt haben. Es gibt ein vielfältiges Freizeit-und Wellnesangebot und einen sehr guten und freundlichen Service in allen Bereichen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind großzügig und zweckmäßig eingerichtet, das Mobiliar ist etwas in die Jahre gekommen, die Türen des Kleiderschrankes gingen immer wieder auf, aber mein Gott....... es gibt schlimmeres. Die Betten waren sehr groß und sehr bequem, auch das Zustellbett.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war top! Schon die Präsentation der Speisen war ein Augenschmaus, wer da keinen Appetit bekommen hat?! Die Qualität der Speisen war ausgezeichnet. An den Bars gab es die üblichen alkoholischen und nichtalkoholischen Getränke, wie sie bei allinklusive üblich sind. Da hatten wir auch nicht mehr erwartet, dies war in Ordnung.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Angestellten des Hotels waren alle durchweg freundlich und zuvorkommend, sei es beim Roomservice, den Restaurants, an den Bars, im Außenbereich, an den Pools, überall!!! Es wurde mehrmals wöchentlich nachgefragt, ob es Probleme oder Wünsche gibt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt schon etwas außerhalb von Hurghada, war von uns aber so gewollt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Anlage wurde viel angeboten, die Animateure waren allesamt bemüht, den Gästen Abwechslung zu bieten. Dabei waren sie immer guter Laune und nicht aufdringlich. Schöne Grüße übrigens an Manchester von Willi! Außerhalb des Hotels gab es Möglichkeiten zum Quad fahren, Kamel reiten, Ausflüge machen......es wurde viel angeboten. Die Poolanlage wird derzeit Stück für Stück saniert, dies wirkte aber nicht störend. Der Luna-Park am Abend war für die Kinder abends immer ein Highligt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, Vielen Dank, dass Sie sich fuer unser Hotel entschieden hatten und sich jetzt noch Zeit fuer eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefuehlt haben und erholen konnten. Ihr Lob nehmen wir gern entgegen, aber auch als Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern. Wir wuerden uns freuen, Sie wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit sonnigen Gruessen aus Makadi, Lena Guest Relation Service Serenity Hotels and Resorts