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Karin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Gerne wieder, wenn alles fertig ist
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt ca. 40 Min. Transfer vom Flughafen entfernt, mit dem Schwesterhotel in Einzellage. Sehr schön designter Eingangsbereich mit freundlichen Empfang. Per Hotelbus kann man, nach Voranmeldung, für 6,- € nach Hurghada fahren. In der ganzen Anlage wird permanent geputzt und gegärtnert, also sehr sauber. Es waren viele Russen (aber auch Deutsch sprechend), Polen, aber auch Deutsche im Hotel. Für Familien ideal durch den Auqapark und den Lunapark, der für Hotelgäste kostenlos war. Animation erfolgte in den ersten Tagen, durch 2 junge polnische Animateure sehr sporadisch (je 1x am Tag, Wasserball oder Boucle) Abends war außer dem Lunapark und Minidisco nicht viel los. Ich denke das wird sich ändern, denn am Tag bevor wir heimflogen, kamen 3 weitere Animatuere hinzu und Abends gab es schon mal eine Fakirshow. Das Hotel ist gerade mal 4 Wochen in Betrieb und es läuft noch nicht alles rund, was uns aber nicht störte. Baulärm gibt es nicht, aber es ist auch noch nicht alles fertig. Ein paar Shops sind schon da, wie oben beschrieben, scheint nun auch die Animation anzulaufen. Wenn dies alles behoben ist und läuft... kann man dieses Hotel nur weiterempfehlen...


Zimmer
  • Gut
  • Schöne neue ausreichend große Zimmer. Leider viele kleine Baumängel, bzw. welche optisch auffallen. Sehr sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab ein Hauptrestaurant in dem man immer ansprechend angerichtete Speisen zu allen Mahlzeiten bekam. Eine Vielzahl an Vorspeisen und Nachspeisen. Typisch für arabische Länder, immer Huhn, Fisch und Rind. Es gab auch mal Lamm und Ente. Wir fanden das Essen gut bis sehr gut. Haben in Ägypten schon wesentlich schlechter gegessen. Frisches Obst gab es täglich (Äpfel, Datteln, Honig bzw. Galiamelonen, Pfirsiche und zum Frühstück noch Obstsalat). Italienisches Restaurant, Vor-und Nachspeisen Buffet. Hauptspeise wählbar. Hatten Steak und Pizza, war sehr gut. Das orientalische Restaurant und den Japaner (Aufpreis) haben wir nicht probiert. Es gab einige Lobbybar in der auch Cocktails serviert wurden. Klar nicht mit unseren Vergleichbar, aber durchaus trinkbar


    Service
  • Gut
  • Das überwiegend nur englisch sprechende Personal war in allen Bereichen überaus freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt. Was mich etwas gestört hat, war das beim Essen permanent abgeräumt wurde. Man wurde ständig, ich sage mal gestört, weil mal ein Schälchen, Teller, Glas oder irgendwas abgeräumt wurde.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Makadi Bay, ca. 40 Min. Transfer. Zum Strand ca. 10 Min. zu Fuß bzw. Shuttlebus. Einkaufsmöglichkeiten nur im Hotel (aber noch nicht viele Shops),


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Miniclub nicht genutzt Sportangebot, bisher sehr wenig (2x in unserer Woche), Animation, sehr dürftig (siehe oben) Poolbereiche sehr schön angelegt und immer ausreichend Liegen am Hauptpool sowie Aquapark (Hotel war aber noch nicht 100 % ausgelastet, schätzte max. 25-30 %). Auch am Strand bekamen wir Liegen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, Wir bedanken uns, dass sie unser Gast waren und freuen uns, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns im Serenity Fun City hatten. Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gaeste zufrieden sind. Wir freuen uns daher zu lesen, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schöne Urlaub zu bereiten erreicht haben. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und sie schoene Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie bald wieder in Serenity fun City begruessen zu duerfen. Herzliche Gruesse, Hotel Managment