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Sabine (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
3 Sterne Familienhotel aber niemals 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider hat das Hotel meiner erwartungen nicht erfüllen können auch kann ich die Beworbenen 5 Sterne nicht nachvollziehen. Für mich ist es ein klassisches 3 Sterne Famillienhotel das für Allergiker ungeigenet ist im Restaurant laufen hier die Katzen herum. Wer hier Luxus und Ruhe sucht ist völlig falsch am Platz.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir haben ein Familienzimmer mit 2 Schlafzimmer zu zweit gebucht, da ich zu einem viel Platz und ablage brauche und zu anderem ein getrenntes Schlafzimmer benötige da mein Mann leider sehr schnarcht in der Nacht. In wirklichkeit ist der Vorraum das Kinderzimmer mit 2 Einzelbetten, in der mitte sehr kleines Bad und dann eine Glastüre wo oben aber ca. 40 cm offen ist, dannach kommt das eigenentliche Schlafzimmer. Leider alles sehr abgewohnt und einfach eingerichtet von Luxus und Größe keine Spur. In unseren 14 Tagen wurde die Bettwäsche kein einziges mal gewechselt auch sind die bezüge sehr verschleißt und haben löcher ( siehe photos), Handtücher die am Boden geworfen wurden zum wechseln wurden eincah wieder zusammengelegt und auf die ablagefläche gegeben. Nach 5 Tagen dreckigen Handtüchern habe ich mich Beschwerd, erst dann funktionierte es mit den handtüchern. Leider funktionierte die Zimmerreinigung trotz beschwerde nicht , flecken von Getränbken wie cola am tisch ganze 14 Tage etc. So was kann und darf einfach nicht sein....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant war nach Europäischen 3 Sterne Standart eingerichtet, geschmacklich waren die Speisen sehr gut und es gab nichts zu bemängeln ausser die Hygiene in der Snack Bar mit gleichen Handschuhen wurde alles gleich zubreitetet und gemacht.


    Service
  • Eher gut
  • Beschwerden wurden freundlich aufgenommen, auch wenn es nichts geholfen hat. Aber großteils war das Personal sehr Freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage wäre nicht schlecht da sie schön in der Bucht von Okurcalar liegt, das einzig neagitive im Meer sind Fische die beissen nicht zwicken wirklich beissen. Die kleinen fische gehen immer wieder an der gleichen Stelle und kanbbern so lange bis eine offene Wunde ensteht. Das habe ich zum ersten mal hier gesehen. Hier wäre es Ratsam mal die Fische zu Fangen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab viele Freizeitangebote wie zb. Volleyball, Tennis, kleines Fitnescenter, Pool leider konnten wir den Pool nicht benutzen da die Kinder und sogar Erwachsene ständig reinsprangen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(21)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geerter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie keine tolle Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben. Ihr Rückmeldung ist uns sehr wichtig, wir haben es berücksichtigt und werden uns bemühen, entsprechende Verbesserungen vorzunehmen.

    Offizielle Hotel Homepage