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Vera und Falko (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit noch mehr Potential
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Der Preis war für die Leistung unglaublich! Frühstücksbuffet war wahnsinnig vielfältig und qualitativ gut. Das Hotel kann den 4-Sterne Anspruch vollkommen erfüllen. Kleine Kritikpunkte - sie machten hier aber wirklich nur den Gesamteindruck etwas 'unrund': - Einweg Plastikbecher fanden wir an der Poolbar unpassend. Gerade als Umwelthotel (so wurde es uns ja direkt beim Check-In angeprießen) hätten wir auf jeden Fall mit formschöneren Mehrweg Kunststoffgläsern gerechnet. - Musik im Hauptrestaurant beim Frühstück war immer Panflöte. Jeden Morgen. Laute Panflöte - bestimmt Geschmackssache, aber Abwechslung wäre hier sehr willkommen gewesen. - Handhabung der Strand- bzw. Poolhandtücher war sehr restriktiv. Wir kamen abends an, konnten aber erst ab 9 Uhr am nächsten Morgen an diese Handtücher ran kommen. Da wir morgens aber deutlich vor 9 Uhr am Strand waren, mussten wir ohne Handtücher auskommen. Und es gab auch wirklich nur eines pro Person. Fanden wir unnötig kompliziert - bei Late Arrivals hätte man diese Handtücher auch direkt an der Rezeption übergeben können. Gegen evtl. eine Sicherheit sollte auch die Möglichkeit bestehen mehr als ein Handtuch zu haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera und Falko
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Vera, vielen Dank für Ihre Bewertung. Vor allem Ihre konstruktiven Vorschläge sind sehr hilfreich und werden auf dem nächsten Management Meeting besprochen werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit sonnigen Grüßen aus Thailand Ihr Hotelmanagement Sensimar Khao Lak Beachfront & Resort

    Offizielle Hotel Homepage