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Anne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Superschöner Urlaub
4,8 / 6

Allgemein

Das Hotel machte von Anfang an einen positiven Eindruck auf uns, da es sehr gepflegt ist und sich stets bemüht wurde alles sauber zu halten. Besonders lobenswert ist die gepflegte Außenanlage, die für Urlauber ein echter Eye- Catcher ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit Balkon. Das Zimmer war relativ groß mit 2 Schlafzimmern und 2 Bädern ausgestattet. Alle Handtücher wurden täglich gewechselt, allerdings fehlten daraufhin manchmal welche. Doch als wir beim Service nachfragten, erhielten wir eine Stunde später die fehlenden Handtücher. Verbessert werden könnten meiner Meinung nach die Möglichkeiten zum Trocknen der Badesachen, z.B. das Anbringen einer Wäscheleine/ Wäscheständer auf dem Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurant "El Kastil" ist sehr groß, so dass man auch bei großem Ansturm immer einen Platz findet, auch zu viert.! Die Speisen waren sehr vielseitig, da es zum einen eine landestypische Ecke gab aber auch Speisen, die man aus Deutschland kennt. Zu Essen konnte man jeden Mittag und Abend etwas finden, da das Bufett eine große Auswahl bietet. Wir reisten auch in der Zeit des Ramadan aber uns machte es nicht viel aus, dass es erst 20 Uhr Abendbrot gab, da man sich in der Beach Bar bis 17.30 Uhr Waffeln, Crepes, Hamburger, Pommes.... holen konnte und somit die Wartezeit zum Abendbrot gar nicht so lang war.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war stets freundlich und die Verständigung auf Deutsch hat eigentlich immer funktioniert. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Anfangs ging die Zwischentür in unserem Zimmer nur schwer zu und der Kühlschrank war defekt. Daraufhin informierten wir das Personal, welches sich um einen neuen Kühlschrank kümmerte und die Tür reparierte. Und das innerhalb 2 Tage. Somit kann man sagen, dass Beschwerden nicht auf taube Ohren stoßen und Mängel beseitigt werden. Das Animationsteam war immer bemüht alle zu unterhalten, einige Animateure waren allerdings sehr nervig, da sie immer ihre CD verkaufen wollten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel punktet mit seiner Nähe zum Strand ( ca 150 m vom Strand entfernt). Dieser Strand ist auch weitesgehend sauber. Im Hotel wurde auch einige Ausflugsmöglichkeiten angeboten ( z.B. Ausflug zur Blauen Lagune, Kamelreiten, Inselrundfahrt...), um für Abwechslung zu sorgen. Natürlich ist es außerhalb der Hotelanlage nicht so paradisisch, da es wenige bis keine Einkaufsmöglichkeiten gibt und hinter einem ständig irgendwelche Händler hinterher rennen um eine Kutschfahrt usw. anzubieten. Von daher ist man darauf beschränkt sich in der Hotelanlage aufzuhalten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Lobby hatte man kostenloses WLAN. Das Animationsprogramm war sehr vielseitig von Wassergymnastik, Yoga und Pilates über Wasserball bis hin zu Tischtennis und Dart. Die Liegestühle am Pool waren immer schon belegt, als wir vom Frühstück kamen und somit haben wir immer am Strand gelegen. Kontrolliert, ob Liegen wirklich belegt sind, wird eher weniger bis gar nicht. Ich finde, daran könnte noch gearbeitet werden.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1