Guter Service, freundliches Personal, Anlage sehr sauber Enttäuschend die Vielzahl der russischen Gäste, teilweise sehr störend
Essen grundsätzlich sehr gut. Nur am Anfang unseres Urlaubs gab es einen fest zugeordneten Tisch! Später leider nicht mehr!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wellness: Massagen sehr gut. Animationsprogramm nur mittelmäßig Animateure müssten mehr auf Gäste zugehen - berücksichtigen, dass es auch ältere Gäste gibt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Anke, Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung über unser Sentido Djerba Beach Hotel und bedanken uns recht herzlich dafür. Wir finden es sehr schön, dass der Hotelkomplex, die einmalige Lage und die Freundlichkeit unseres Personals dazu beigetragen haben, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich durch unsere anderen Gäste gestört gefühlt haben und dass unsere Animation nicht zu 100% Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden sehen was wir tun können um uns zu verbessern, denn wir arbeiten jeden Tag daran unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir bedanken uns noch einmal ganz herzlich für Ihre positive Beurteilung unseres Hotel und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundliche grüßen Rianne Kolthoff Holiday concierge


