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Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Schöner Badeurlaub mit Abstrichen
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser erster Urlaub auf Djerba war ein bisschen ernüchtern. Natürlich muss man bedenken man reist nach Tunesien und muss beim Standard einfach Abstriche machen. Das war uns vorher klar und dementsprechend sind wir auch ohne große Erwartung angereist. Die Rezeption und der Sitzbereich drumherum ist sehr schön, genau wie die orientalische Bar in der man Tee bekam und Shisha rauchen konnte, der Personal hier ist sehr freundlich. Das Zimmer war übersichtlich und ausreichend, allerdings nicht mehr als 3 Sterne, das Bad war nicht schön sondern nur zweckmäßig, die Bettvorleger waren furchtbar, alte Teppiche die unangehem gerochen haben und die man kaum barfuß betreten wollte. Die Animation gibt sich Mühe und tut eben das was sie soll - animieren, wer das nicht möchte sollte nicht in ein Clubhotel reisen. Der Strand ist direkt am Hotel und wunderschön abgesehen von dem Fäkalien der Pferde und Kamele die dort leider ständig vertreten sind sogar bei 40°!! Der Poolbereich ist sehr gut gelungen und eine wirkliche Oase, hier hält man es locker den kompletten Tag aus und wenn man nicht direkt neben der Animation liegt hat man auch einigermaßen Ruhe. Das Essen ist in Ordnung, natürlich gibt es Auswahl an verschiedenen Speisen die auch jeden Tag variieren aber es lässt sich nicht abstreiten dass die Zutaten doch immer die gleichen sind, für eine Woche absolut kein Problem und wirklich für jeden was dabei. Vegetarier sollten allerdings Abstriche in Kauf nehmen, denn selbst das Gemüse ist oft mit Fleisch versehen. Das Personal ist so eine Sache, wir wurden immer bedient auch wenn wir nicht mit Trinkgeld um uns geworfen haben, allerdings nicht immer mit einem Lächeln. Ja man wird auch mal ignoriert bzw Gäste die dann Trinkgeld geben werden bevorzugt behandelt. Hieran muss das Hotel unbedingt arbeiten denn ich finde der Service darf sich nicht an der Summe des Trinkgeldes messen, es sollte weiterhin ein zusätzliches Dankeschön bleiben und keine Vorraussetzung um Service den man ja eh bezahlt hat zu erhalten. Schlussendlich sind wir sehr erholt, gebräunt und zufrieden wieder gekommen würden aber in dieses Hotel nicht noch einmal reisen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und werden alles daran setzen Ihre Kritikpunkte so schnell wie möglich zu beheben und hoffen, dass wir Sie trotzdem wieder als unsere Gäste begrüssen dürfen. HOLIDAY CONCIERGE