Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach mehreren Besuchen ist das Fazit, dass die Zimmer sehr stark renovierungsbedürftig sind. Besondere Merkmale: keine Toilettenbürsten in den Zimmern, dafür wurde der Flurboden vor den Zimmern mit den Toilettenbürsten geputzt, mit denen zuvor die Toiletten aller Zimmer geputzt wurden. Hygiene mangelhaft. Im (sehr schönen) Restaurantbereich draussen werden die Tische und Tischsets nach Gästewechsel manchmal mit schmutzigem Schwamm abgewischt (oder gar nicht), danach das neue Besteck wieder auf die nassen Sets gelegt. Viele Katzen im Restaurant. Insgesamt nettes Hotel mit nettem Personal, leider derzeit nicht empfehlenswert. Zur Zeit definitiv keine vier Sterne. Soll angeblich nächstes Jahr renoviert werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urs |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir bedanken uns Vielmals für Ihren Kommentar wie so Ihre verschiedene Bemerkungen über unseres Hotel. Mit Ihrer Erlaubnis , präsentieren wir diese Klarstellungen zu den verschiedenen Themen erwähnt in Ihrer Kommentar : • Über die WC-Bürsten, wurden die alten Aus hygienischen Gründen entfernt und die neue müssen verscheinlich im Laufe der nächsten Woche geliefert. Die Verzögerung beträgt aufgrund von Problemen der bestellung und eine Falschlieferung der Toilettenbürsten. • Für ihr information, wir haben schön eine paar renovierung geplant für dieses Winter. Wir bitten um Verzeihung wegen die Missverstandnis und problemen die Sie hatten in unseren Hotel. Wir versichern ihnen dass wir alles unternehmen um uns zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmal dass Sie sich die Mühe gegeben uns Diese Kritiken zu Schreiben und wir hoffen auf Die Gelegenheit eines Tages vor Ort um Verzeihung zu bitten sowie Ihnen unsere besten Dienstleistungen zu Verfügung stellen. Wir wünschen Ihnen alles bestens und einen Sehr Fröhes Jahres Ende. Mit Freundlichen Grüssen SAMIR HOLIDAY CONCIERGE
