Aus DeutschlandLothar und Bärbel 60 Wir waren schon einige male in diesem Hotel und haben unseren Urlaub sehr zufriedenstellend genossen. Die erste Woche war es wieder richtig super und erholsam. Vom Personal hatten wir erfahren,daß die Anlage nur zu 40% ausgebucht ist. Nach ca. 10 Tagen kamen zur Besichtigung eine Reisegruppe ( ca. 70-80 Personen ) Danach kam das,was kommen mußte. Eine "Wodka saufende Nation" die das Hotel vom ersten Tag an auf den Kopf gestellt hat.Es war keine Seltenheit,daß einige alkoholische Getränke am frühen Nachmittag schon leergetrunken waren. Dementsprechend haben sich diese "Urlaubsgäste"(volltrunken) auch benommen. Am Buffet wurde rumgematscht,Essen wurde angefasst und wieder hingelegt,Tische die für andere Gäste schon eingedeckt waren wurden einfach eingenommen.Die Kellner hatten uns gesagt,so etwas noch nie gesehen zu haben. Liebe Turnesische Freunde ! Von anderen Stammgästen haben wir erfahren,daß unter diesen Umständen viele Stammurlauber nicht mehr wiederkommen. Es ist schade,wir hatten immer einen sehr schönen und erholsamen Urlaub gehabt. Wir werden selbstverständlich die Hotelbewertungen von anderen Urlaubsgästen verfolgen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lothar |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Lothar, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über das Hotel Sentido Djerba Beach mitzuteilen. Ihr Kommentar hilft uns, Schwachstellen aufzudecken und unseren Service zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, Sie sich durch unsere anderen Gäste gestört gefühlt haben. Wir haben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen und bedauern Ihre Enttäuschung. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, wenn einige alkoholische Getränke am frühen Nachmittag schon leergetrunken waren. Wir werden Ihre Kritik an den Barchef weiterleiten, damit es nicht wieder passiert. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre konstruktive Kritik, denn nur so können wir feststellen, wo Verbesserungsbedarf besteht. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rianne Kolthoff Holiday concierge
