Die Zimmer waren sauber wurden aber am vorletzten Tag nicht gereinigt. Das Badezimmer war immer feucht, weil die Lüftung nur funktioniert wenn Strom an war (das funktioniert aber nur mit der Schlüsselkarte vom Zimmer. Deshalb waren auch die Getränke in der Minibar immer warm.) Wir haben unser gebuchtes Zimmer erst einen Tag später beziehen können und warten noch heute auf die versprochene Flasche Wein als Entschädigung. Beschwerden an der Rezeption oder bei der Reiseleitung wurden nur mit einem Lächeln abgetan. Das Frühstück war in Ordnung. Das Abendessn eine Schande für so ein Hotel. Besteck mußte man organisieren, Teller wurden einfach abgeräumt obwohl noch Essen darauf war (man holte sich nur Brot und schwupp war der volle Teller weg). Das Essen war eintönig und lauwarm bis kalt. Wenn man etwas später zum Essen kam gab es nur noch Reste. Von anderen Gästen habe ich erfahren das das Hotel letztes Jahr vom Essen her besser war. Ich fliege nächstes Jahr wieder nach Bulgarien aber bestimmt nicht in das Hotel.
Aus Deutschland
