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Holger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Riu wahr einmal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wo Riu draufsteht sollte auch Riu drin sein......leider im ganzen sehr unterhalb eines 3 Sterne Hauses allerdings gibt es auch Lichtblicke...........


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war ok für das Alter des Hauses und super sauber kleine Reparaturen während unseres Aufenthalts wurden sofort erledigt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Getränke waren sehr individuell, das Personal hatte schon seine eigene Auffassung von Cocktails .. jeder war ein Erlebniss ... wenn Mann Glück hatte war beim 5 Versuch der Gin Tonic gut ... Das Essen war auch ein Erlebnis wer gerne Pommes Pizza und Nudeln mag ist dort genau richtig ... allerdings ist das Essen leider nie wirklich heiß.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Highlight vom Putzmädchen über Handwerker,Gärtner,alle Kellner ob Restaurant oder Bar, Rezeption Kofferträger alle mit absoluter Freundlichkeit und Service Bereitschaft uns gegenüber aufgetreten. Wir haben niemanden erlebt der anders wahr.........doch da wahr einer der immer so hoch gelobte Herr Friederich Ein guter Schauspieler und für seine Position für uns nicht nachzuvollziehen was dieser arrogante Mensch dort macht wer Details wissen möchte kann es bei uns erfragen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer vom Airport in ca 1Stunde Ausflugziele gibt es sicher mehr als genug ,die Bemerkung das die Reiseveranstalter unverschämte Preise verlangen ..........muss man ja nicht bei TUI und Co buchen ,wir haben bei einem Einheimischen gebucht und bestens zufrieden Der angrenzende Hafen Amber Cove ist keinerlei Beeinträchtigung im Gegenteil tolles Bild wenn die Cruiser ankommen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer Saufspiele und eine ohrenbetäubenden Animation mag der vergibt 6Sterne


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen detaillierten Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im ClubHotel Riu Bachata zu verfassen. Wir bedauern, dass wir nicht immer Ihre Erwartungen treffen konnten. Um den Vorstellungen all unserer Gäste hinsichtlich des Essens gerecht zu werden, bieten unser Hauptrestaurant eine große Auswahl an verschiedenen Gerichten. Für unsere Gäste, die ein wenig Abwechslung suchen, bieten wir im Wechsel ein Steakhouse oder karibische Küche an. Wir bedauern sehr zu lesen, dass wir Ihren Geschmack nicht treffen konnten. Des Weiteren freut es uns, dass Sie unseren Service sehr gut bewertet haben und unser Personal einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Das Ethos der Ausbildung unserer Mitarbeiter beinhaltet einen freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Service zu jeder Zeit. Wir hoffen Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels zu begrüßen, um Sie von der Qualität zu überzeugen, die uns auszeichnet. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Bachata Online Reputation Manager