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Michele und Simon (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Empfehlung für Paare eher weniger..für Familien ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Mittelklasshotel...........................5 Sterne für uns übertrieben............................


Zimmer
  • Eher gut
  • Ringhörigkeit. Beim Zimmerbezug waren noch Spuren im Bad vom Vorgänger zu sehen...das war etwas unangenehm.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Buffet war okey. A la cart waren wir im Italienischen (hatte nur das offen...), ist nicht zu empfehlen.


    Service
  • Gut
  • Personal war im Allgemeinen aufmerksam und freundlich. Speziell erwähnen möchte ich Mehmet Nr. 15 ..... er hat sich über die ganze Woche hinweg trotz viel Arbeit immer mit einem Lächeln um uns gekümmert. Zudem war er sehr aufmerksam beim Service und ging individuell und speditiv auf alle unsere Wünsche ein. Hat stets freude verbreitet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt diverse Angebote. Interner Spa war okey, täglich Kinderdisco und Abendshow. Africashow war spitze :)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michele und Simon
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Michele und Simon, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie eine Erfahrung gemacht haben, die nicht unseren Standards entspricht. Unsere Angestellten sind sehr bemüht, all unsere Gäste zufrieden zu stellen und den Anforderungen, auch in den volleren Perioden, zu entsprechen. Wir nehmen das Feedback unserr Gäste sehr ernst und Sie können sich sicher sein, dass die von Ihnen aufgeführten Punkte mit unserem Team geteilt werden, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lyra Resort Team

    Offizielle Hotel Homepage