Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel an sich war gut. Außer der Hotelfotograf Mustafa. Ich war echt enttäuscht über das Verhalten. Wir hatten ein Candlelightdinner und er kam und hat uns bedrängt Fotos zu machen. Irgendwann haben wir ja gesagt und er meinte wir können die Bilder abholen und sie seien 'wahrscheinlich' umsonst. Als wir dort erschienen verlangte er 7€ pro Bild und auf das Angebot 2 Bilder für 10€ reagierte er unfreundlich und sehr agressiv. Wir sagten wir kommen den folgenden Tag nochmal. Als wir am nächsten Tag kamen, sagte er uns er habe die Bilder gelöscht. Er hat sich nicht darum gekümmert und war sehr frech. Es war mein Geburtstag und wir haben keine anderen Fotos mehr gemacht. Der Hotelmanager und Serife haben versucht uns zufrieden zu stellen aber das hat uns die Bilder auch nicht wieder gebracht. Ich bin sehr enttäuscht, da ich jetzt kein Bild als Erinnerung habe und empfehle niemand diesen Fotografen, da er sehr unprofessionell ist und seine Gefühle nicht unter Kontrolle hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Katharina, Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck und die damit verbundene Zeit. Ein freundlicher und zügiger Service sind für uns in unserem Hotel sehr wichtig, deswegen sind wir sehr enttäuscht zu lesen, dass Ihre Erfahrung entgegen unseren Standards verlief. Wir nehmen das Feedback unserr Gäste sehr ernst und Sie können sich sicher sein, dass die von Ihnen aufgeführten Punkte mit unserem Team geteilt werden, um unseren Service zu verbessern Wir freuen uns bereits jetzt schon, Sie in Zukunft nochmals begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Lyra Resort Team
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