- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten in diesem Hotel die schlechtesten Reiseerfahrungen unseres Lebens gemacht. Es sollte das romantische Hochzeitsgeschenk sein, das in einem völligen Desaster endete. Von Romantik leider keine Spur! Am zweiten Tag wurden wir bestohlen, während wir gemütlich auf der schönen Terrasse frühstückten. Das Kartenlesegerät des Hotels bestätigte, dass nur das Reinigungspersonal sich in der Zeit im Zimmer aufgehalten hat. Als Krönung des Ganzen mussten wir wegen des Diebstahls auch noch die Polizei einschalten. In der Zwischenzeit werden von der Kriminalpolizei zu unserer Angelegenheit Ermittlungen durchgeführt. Bei liebevoll zubereiteten wohlschmeckenden Speisen und Frühstücksbuffet war der Service im Restaurant zwar freundlich und bemüht, allerdings unprofessionell und stümperhaft sowohl im Servieren/Darbieten von Speisen und Getränken als auch in der sprachlichen Könnerschaft. Der Umgang mit Gästen glich eher dem Umgangston in einer Dorfkneipe als in einem Romantik Strandhotel. In diesem Punkt besteht noch großer Schulungsbedarf. Die Zimmer sind gut eingerichtet und haben keinen Balkon. Vor allem das Badezimmer ist sehr klein und bietet kaum Ablageflächen, sodass wir unsere Kosmetiksachen auf dem Boden aufbewahren mussten. Die erhoffte Erholung und nächtliche Ruhe trat wegen der durchgelegenen alten Matratzen und der Möwen- und Krähenplage (Möwennest über den Zimmern des 2. Obergeschosses) auf dem Dach des Hotels nicht ein. Rückeschmerzen und Verwirrung durch schlaflose Nächte begleiteten uns drei Tage. Die Erinnerungen an den "romantischen" Urlaub bleiben immer noch sehr präsent, da die nach dem Urlaub die Kommunikation und Schriftverkehr mit der Kriminalpolizei und Rechtsanwälten folgen. Wer sich nach unseren Erfahrungen entscheidet, dieses „Luxus“-Hotel zu buchen, sollte 1. seine Wertsachen vorsichtshalber zu Hause lassen 2. einen gesunden Rücken haben oder eigene Matratze mitbringen 3. und Ohropax-Packung auf keinen Fall vergessen;-)
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Natalie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |