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Urlauberin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2020 • 1-3 Tage • Strand
Schade!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel an sich ist schön und gut gelegen. Leider hat das Personal nicht verstanden, dass Freundlichkeit, Kommunikation, Service und Information Teil seiner Jobbeschreibung ist. Ich trage mein Geld beim nächsten Mal lieber in ein anderes Hotel, wo man mich als Gast zu schätzen weiß.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauberin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Kommentar. Es ist schade zu hören, dass Sie einen nicht so schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Leider ist es uns unmöglich Ihren Aufenthalt nachzuverfolgen, da in der Regel Bewertungen über unser Personal eher positiv ausfallen. Kritik ist uns wichtig, da wir in einem stetigen Verbesserungsprozess sind, um jedem Gast, als ultimatives Ziel, einen Aufenthalt zu gönnen, der alle Ansprüche übertrifft. Wir hoffen auf ein Wiedersehen mit verbesserter Serviceerfahrung. Mit besten Grüßen, Martin Platta Hotelmanager