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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
So geht es leider auch!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist bereits nach ca. 15 Jahren sehr runtergewirtschaftet. Die Zimmer und deren Ausstattung sind in Funktion, ohne den Anspruch auf in Ordnung zu haben. Die Sauberkeit lässt z. T. zu wünschen übrig. Eingeschlossene Leistungen, wie Frühstück, werden nur mit äußerst wenig Aufwand erfüllt. Der Wellnessbereich besteht aus einer Sauna. Fahrräder können nicht ausgeliehen werden. Der Kamin im Aufenthaltsraum wird nur auf ausdrücklichen Wunsch mit viel Eigeninitiative angezündet. Das 4-Sterne-Hotel ist in einem recht runtergewirtschafteten Zustand, daher sind die 4 Sterne nicht verdient. Viel zu wenig Personal, welches sich sehr abmüht, aber keine Chance hat alles aufzufangen. Das Frühstücksangebot war sehr beschränkt und unser gebuchtes 3-Gänge-Candlelight-Dinner war eine Katastrophe. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist äußerst schlecht. WLAN fällt ständig aus, Parkplatzgebühren werden berechnet auch wenn man ohne Auto dort ist, bei Kreditkartenzahlung werden 3% Gebühren fällig usw. Ein- und auschecken war eher eine Katastrophe, da kein Überblick bzw. Fachpersonal vorherrscht. Unser Eindruck - man will dort ohne großen Aufwand das schnelle Geld machen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind ausreichend groß und hell. Die Möblierung sowie das Bad sind für ein 4-Sterne-Hotel recht fertig. Ein TV, Safe und 2 Telefone sind im Zimmer vorhanden. Allgemein ist es sauber, wenn man von einigem Staub- bzw. Kalkablagerungen absieht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Restaurant und die Bar sind aufgrund des Personalmangels mitunter nicht sauber und für den erscheinenden Gast empfangsbereit. Der Kuchen ist nicht immer frisch. Die Speisen sind qualitativ durchwachsen.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist äußerst fleißig und bemüht sich sehr. Allerdings sind kaum Fachkräfte vor Ort. Die Stimmung des Personals liegt somit am Boden, was man als Gast auch sehr mitbekommt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gleich am Hotel befindet sich eine nicht bewachte Badestelle. Das Wasser hat dort eine sehr gute Qualität. Die Umgebung ist wunderschön, mitten im Nichts und somit herrlich ruhig. Das Naturschutzgebiet kann man gut ablaufen. Allerdings ist man für Ausflüge auf das Auto angewiesen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Internetzugang ist sehr häufig gestört.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:2