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Cube (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, beste Lage, ausbaufähiger Service
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das 3stöckige Hotel sieht von außen sehr eindrucksvoll aus. Auch die Zimmer sind zeitgemäß und freundlich. Die Außenanlage war gepflegt und lud zum Verweilen ein. Der Fitnessraum war keiner! Das Publikum war gemischt, wobei ein leichter Überhang zur Generation 55+ zu beobachten war. Wir haben eine Feedback-Karte ausgefüllt und an der Rezeption abgegeben. Später wurden wir von der Rezeption interessiert darauf angesprochen. Man bat uns sogar ein Gespräch mit dem Manager an, was wir aber nicht in Anspruch genommen haben. Wir hatten das Gefühl, dass das Feedback wirklich angenommen wird und sind gespannt, ob sich im Service-Bereich ändert. Einen wirklich guten Kaffee und leckere Pralinen gibt es schräg gegenüber im "Pralinchen". Sehr guten Fisch gibt es im "Kamerun" in der neuen Marina (unbedingt Tische reservieren).


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer (3. Stock zur Westseite) war relativ sauber. Mal abgesehen von der kleinen Spinne, die sich einen Faden zwischen Stehlampe und Decke gespannt hat, ist das Zimmer sehr gemütlich eingerichtet gewesen. Positiv aufgefallen ist die Großzügigkeit des Bades. Da haben wir schon wesentlich engere Räume gesehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten mit Frühstück gebucht. Mal abgesehen davon, dass der Nutella-Spender nie richtig funktioniert hat, war das Frühstück makellos. Ein echter Knüller war die Möglichkeit, sich selber frische Waffeln zu backen. Da das Hotel ein Bio-Hotel ist, gibt es eine riesige Auswahl an frischen Produkten aus der Bio-Serie.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier lässt sich das ein oder andere Verbessern. Ein paar kleine Beispiele: - Wir wollten am ersten Tag für einen der nächsten Tage eine Wellness-Anwendung buchen. Meldeten uns bei der Rezeption, um einen Termin zu machen (immerhin wirbt das Hotel mit dem Wellness-Bereich). Die Rezeption versuchte, den Wellness-Bereich zu erreichen, um einen Termin zu erfragen. Konnte aber niemanden erreichen. Anstatt uns nach erwünschten Terminen zu fragen, den Termin mit dem Wellness-Bereich auszumachen und uns danach zu informieren. Wurde uns die Telefonnr. mit dem Hinweis gegeben, wir mögen den Termin bitte selber ausmachen. - Auf dem Zimmer findet sich eine Broschüre, welche einen Hinweis auf den Zimmerservice enthält. Stutzug wurden wir, dass wir weder eine Übersicht, noch eine Preisliste des Zimmerservices fanden. Als wir die Rezeption anriefen, um zwei Kannen Kaffee aufs Zimmer zu bestellen, erhielten wir die aufschlussreiche Antwort "Wir haben gerade sehr viel zu tun. Ich kann Ihnen nicht versprechen, dass das mit dem Kaffee klappt"... Häääh? Wir haben nicht verlangt, dass der Kaffee jetzt sofort aus Kolumbien eingeflogen, geröstet und auf unser Zimmer gebracht wird... Wie auch immer, es hat ja dann doch noch geklappt. Alles im allen, waren die Angestellten dennoch bemüht, aber so richtig richtig richtig willkommen, haben wir uns nicht gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Es geht kaum besser. Das Hotel liegt, nur durch einen kleinen Fußgänger- und Radweg getrennt, am Strand. Die Seebrücke ist ebenfalls direkt um die Ecke zu finden, die "Altstadt" schließt sich unmittelbar an das Hotel an. Ebenso nebenan ist die Kurverwaltung, Fahrradverleih und Restaurants.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool- und Spabereich ist sehr schön. Ein großes Fenster zu Ostsee lädt zum Verweilen und Träumen ein. Wer Fitness-Sport machen möchte, wird enttäuscht sein. Es finden sich ein Ergometer, Cross-Trainer, Stepper und Sportmatten in einem Raum. Das wars. Eine echte Enttäuschung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cube
    Alter:31-35
    Bewertungen:5