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Evelin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Check in durch Rezeption schlecht !
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten eine Kurzreise über" Berge und Meer "gebucht und als Gästewunsch Nichtraucherzimmer, Dusche, ruhig gelegen angegeben. Es wurde uns schriftlich übermittelt, dass man diesen Wunsch ans Hotel weiterleitet und wir hatten es auch schriftlich. Mit diesem Wunsch konnte die Dame an der Rezeption nichts anfangen, sie hätte darüber keine Information, sie wurde unwirsch, von Datenschutz hat sie auch noch nichts gehört, weil sie sehr laut mit allen Gästen redet und jeder hört sofort, was nicht unbedingt nötig ist. Die anderen Damen an der Rezeption waren sehr nett, wie gesagt, nur diese Dame. Sie meinte dann , wir könnten ja evtl. eine Suite buchen und natürlich den Aufpreise bezahlen und das wollten wir nicht. Wir wurden im wahrsten Sinne des Wortes abgefertigt von ihr. Wir bekamen ein Raucherzimmer in der 1. Etage, klein ( Standardzimmer ) am Parkplatz gelegen , mit einer Wanne in der eine Duschvorrichtung ist. Alles war sofort sauber und ordentlich und nett eingerichtet. Bei dieser Kurzreise hatten wir ein Abendessen inklusive, wir mußten uns anmelden, weil das Hotel total überfüllt war und so war man dann auch froh, einen Platz im Restaurant zu erhalten. Ein einziges Gedrängel am Büfett, die Speisen war schwer zu erreichen, das Angebot war gut, genauso war es beim Frühstück. In der Bar konnte man gut sitzen, ein netter Ober, das gesamte Servicepersonal ist sehr freundlich. Ich denke, man sollte möglichst das Wochenende meiden !!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelin
    Alter:61-65
    Bewertungen:39