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Roman Alexander(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel mit riesiger Poolanlage. Empfehlensw
5,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Matratze war sehr sehr hart und verursachte Rückenschmerzen. Nach Auflage von 2 Toppern war es erträglicher. Die Klimaanlage des Nachbarzimmers vibrierte und brummte ständig. Die Klimananlagen in den jeweiligen Zimmern werden vom Reinigungspersonal auf Dauerbetrieb geschaltet, was unnötig ist und sehr viel Energie verschwendet. Der Abflußsiphon in der Dusche roch penetrant modrig. Ansonsten waren die Zimmer eher mäßig beleuchtet, auch beim Einschalten aller Lichtquellen. Trotz Licht im Kleiderschrank war es so dunkel, dass man eine Taschenlampe benötigte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Roman, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Resort verbracht haben. Wir haben Ihren Verbesserungsvorschlag bzgl. der Klimaanlage bereits an unser Hotelmanagement weitergegeben und wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Hotemanager sich um dieses Problem kümmert. Gerne begrüßen wir Sie wieder als Gast in diesem oder einem anderen Centara Hotel. Eine Übersicht finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland

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