Seaview Khao Lak Resort

Lieber Helge, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Centara Seaview Khao Lak zu bewerten. Ihr offenes Feedback wissen wir sehr zu schätzen und bedauern sehr, dass Sie Probleme mit dem Empfang des Fernsehsenders Deutsche Welle sowie mit den Einstellungen des Toasters während des Frühstücks hatten. Wir haben uns bereits mit dem Management des Hotels in Verbindung gesetzt und Ihre Anliegen überprüfen lassen. Der Empfang des Senders Deutsche Welle ist derzeit in allen Zimmern sehr gut, dennoch möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten. Die Anzahl der Toaster wird der Gästeanzahl im Resort entsprechend angepasst werden. Bei den im Resort eingesetzten Toastern handelt es sich um speziell für die Hotellerie hergestellte Modelle, welche durch das "Laufband" unter anderem auch für Brötchen geeignet sind. Die Toaster sind mit zwei Schaltern versehen. Mit dem einen Schalter kann die Schnelligkeit des Bandes eingestellt werden und mit dem zweiten Schalter die Hitze reguliert werden. Unsere internationalen wie auch deutschen Gäste sind in der Regel zufrieden über die Qualität wie auch Schnelligkeit und unser Hotemanager prüft dies selbst auch vor Ort. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Hotels & Resorts Willkommen zu heißen, um Sie von unserem Service und unserer Gastfreundschaft überzeugen zu dürfen. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland