Seaside Hotel Los Jameos

Liebe Gabi, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und der Urlaubsbewertung auf Holidaycheck. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie insgesamt einen wunderschönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und ich danke Ihnen besonders für Ihre Weiterempfehlung. Wir bemühen uns stets, die Reservierung von ungenutzten Sonnenliegen zu kontrollieren und bitten um Entschuldigung, dass es in einigen Fällen nicht hundertprozentig umgesetzt worden ist. Ich habe erneut mit meinen Pool-Team darüber geredet. Bitte seien Sie auch darüber informiert, dass es grundsätzlich nicht möglich ist, Tische in unserem Restaurant zu reservieren. Es gibt einige Ausnahmen, Gruppen ab 6 Personen oder Menschen mit Behinderungen. Dadurch können auch mal 2er oder 4er Tische reserviert werden. Ebenso ist es möglich Tische für Geburtstage und andere besondere Ereignisse zu reservieren und dekorieren zu lassen. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis! Die Zufriedenheit unsere Gäste steht bei uns an höchster Stelle, seien Sie versichert, dass ich Ihrer Anmerkung der Rezeption betreffend umgehend nachgehen werde. Nochmals bedanke ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch und hoffe Sie schnellstmöglich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Lanzarote, Beate Reber-Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos Playa****