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Susanne (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Schönes Hotel....mit Abstrichen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr gut geführtes Hotel. Wir waren im Schlaraffenland!!! Schöne grosse Gartenanlage mit 2 Pools. Was uns aber immer mehr störte, war der Trubel und der Lärm in Speisesaal. Dieser ist für die vielen Leute einfach zu klein konzipiert. Die Kellner und Serviererinnen hatten echt viel zu tun und sie haben konstant abgeräumt und sofort wieder aufgetischt. Trotzdem musste man öfters etwas suchen, bevor man einen freien Tische finden konnte. Auch die vielen jungen Eltern mit ihren Babies (eines krähte immer) waren eine Herausforderung für ältere und ruheliebende Gäste! Obwohl wir uns als kinderlieb betrachten, fanden wir - es wäre angebracht gewesen für so ein exklusives 5* Hotel, wäre eine separate kindergerechte und abgeteilte Ecke sinnvoll. Zudem müssten die Kellner nicht so herumrennen, ab und zu ist natürlich ein volles Tablett mit Getöse runtergefallen..... das war echt gewöhnungsbedürftig.


Zimmer
  • Gut
  • Schönes bequemes Zimmer mit kleiner Terrasse. Ruhig gelegen. Sehr angenehm und mit genügend Ablageflächen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ziemlich weit ins Dorf. Aber mit dem Bus gehts. Inselrundfahrt war super interessant.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:71+
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben, und möchten Ihnen für Ihre Holidaycheck-Bewertung danken. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wie im Schlaraffenland gefühlt haben und unsere schöne, große Gartenanlage und Ihr schönes, bequemes Zimmer lobend hervorheben. Außerdem ist es uns eine Freude, dass Sie auch die Vorzüge Lanzarotes genossen und die Insel während einer Rundfahrt erkundet haben. Ich bedauere es allerdings, dass Sie nicht immer sofort einen freien Tisch in unserem Restaurant finden konnten und Sie den Speisesaal als sehr belebt empfunden haben. Es gibt unter unseren Gästen beliebte Kernzeiten beim Abendessen und insbesondere bei höherer Auslastung unseres 4-Sterne Hotels kann es dann im Restaurant etwas geschäftiger zugehen. Daher empfehlen wir unseren Gästen, für eine entspanntere Atmosphäre beim Essen, die Stoßzeiten in unserem Restaurant zu meiden. Bitte sprechen Sie beim nächsten Mal direkt unser Service-Personal an. Sie hätten Ihnen gerne einen freien Tisch zugewiesen und ihn frisch für Sie eingedeckt. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und auch Ihre konstruktiven Vorschläge, wie wir uns Ihrer Meinung nach verbessern könnten. Ihre Anregungen helfen uns, unsere Serviceleistungen auf ihre Qualität hin zu prüfen und dementsprechend zu optimieren und wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen sehr freuen. Mit freundlichen und sonnigen Grüßen aus Lanzarote, Beate Reber-Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos Playa****