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Claudio (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Strand
Schlechter Start aber trotzdem Happyend
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eigentlich war alles gut bis auf den Empfang. Wir waren schon um 11Uhr im Hotel aber wir konnten erst um 14:00 ins Zimmer und es gab nicht mal ein " bitte entschuldigen das Sie so lange warten mussten". Die Freundlichkeit des Personals wäre grundsätzlich verbesserungsfähig. Das Zimmer und die wunderbare Aussicht aufs Meer waren aber super.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudio
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Seaside Los Jameos Playa Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und speziell Ihr Zimmer Ihnen rundum gefallen hat. Gerne würde wir nun nachholen, was wir bei Ihrer Ankunft verpasst haben; wir entschuldigen uns für die Wartezeit bei Ihrer Ankunft und damit verbundene Umstände. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen, Martin Kuckenburg Direktor Seaside Los Jameos Playa****