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Chris (31-35)
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht unter neuer Leitung des Unternehmens Seashell Resort & Spa und wird am 01.05.2024 unter dem neuen Namen "Seashell Vega Resort" wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2024).
Voller Vorfreude hin und leider enttäuscht wurden
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Als erster Gemeinsamer Urlaub gedacht, wurden wir leider durch die Sauberkeit und die Gerüche im Hotel enttäuscht. Wir würden dieses Hotel leider nicht empfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr unsauber, Flecken und Haare überall im Zimmer, trotz mehrmaliger Aufforderung nur schleppend nachgekommen und gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Internationales Frühstück Fehlanzeige; Personal kam nur langsam mit Nachfüllen der Speisen hinterher; teilweise fehlende Beschriftung der Speisen


    Service
  • Eher schlecht
  • Verständigung nur schwer möglich trotz ausreichender Englisch Kenntnisse; trotz Geburtstag keinerlei Aufmerksamkeit (nicht mal eine Kleinigkeit)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt zum Hotel in ca 35-40 Minuten


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Chris, sorry das du unzufrieden warst,dass tut uns echt leid. Wir haben im Haus eine Deutschsprachige Gästebetreuung die Du hättest ansprächen können. Das mit dem Essen muss ich echt zurück weisen ,wir haben jeden Tag mindestens 13 verschiedene Käsesorten spiegel,Rühr und gekochte Eier. 6Verschiedene Wurstsorten Salate Marmeladen Honig,Yougurtverschiedene Brötchen Kaffee Tee und Säfte. Pommes gegrillte Wurst und frisch aus dem Backofen Brot. Sorry was wolltest du noch .Das das eine oder andere mal aus geht und auch mal Zeit braucht zum nachfüllen sollte jeder verständnis haben . Alle abgedeckten Speisen sind beschriftet und einige offenen Sorten . Jedoch die Speisen wie Wurst Oliven Salat Brot ectr. ist nicht beschriftet . Man kann ja sehen. schade das du nicht vor Ort zu mir gekommen bist man kann über alles reden . sunshinegr@sidecrown.com das ist meine EMail. Schreib mir doch mal . Dein Side Crown Sunshine Team