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Joachim (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
4-Sterne Durchschnitt
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine ausgezeichnete Internetperformance und Bewerbung mittels professionell gestalteter Folder täuscht ein wenig im Vorfeld über die tatsächlichen Bedingungen hinweg. Kritisiert können eigentlich nur Kleinigkeiten werden, die sich im Gesamtbild aber durchaus auswirken können: Billige Kunstdrucke (im ganzen Haus gibt es nur ca. 5 verschiedene Drucke, diese aber in so ausreichender Anzahl, dass sich gleiche Bilder sogar gegenüber hängen) wären nicht notwendig und senken das Niveau des Hotels. Die Gestaltung wirkt dadurch etwas lieblos. Plastikblumenarrangements wohin das Auge blickt. Ein kleines (echtes) Blümchen am Tisch wäre schön. Die Anlage ist groß, aber teilweise etwas verwinkelt. Bitte informieren sie sich ausreichend über die möglichen Verbindungswege zwischen den Häusern. Ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Bitte lesen sie auch die, speziell bei kritischen Rückmeldungen, angeführten und durchaus auch aufschlußreichen Kommentare des Hoteliers...


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war völlig in Ordnung und auch sauber. Auf Rost anfällige Regale sollten vielleicht öfters getauscht werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Qualität der Speisen war im allgemeinen gut. Für vegetarische Gäste ist das Menü aber nicht immer gut abgestimmt. Es gibt beim allabendlichen 5-Gänge-Menü beispielsweise immer einen vegetarischen Hauptgang zur Auswahl; allerdings muss dann bei kalter und warmer Vorspeise, sowie auch bei Suppen immer extra um eine vegetarische Alternative gefragt werden. (Diese Alternativen sollten in der heutigen Zeit bereits als Auswahl am Menü angeführt werden). Das Frühstücksbuffet darf leider nur als durchschnittlich bewertet werden. Lediglich 2-3 Wurstsorten (sichtlich von billiger Qualität), nur 1 Käsesorte (für Vegetarier auch eher dürftig), viele Aufstriche in verpackter Form, wenig Obst, sowie Kaffee aus dem Automaten, der selbst geholt werden muss, entspricht nicht unbedingt einem qualitätvollen 4-Sterne-Haus. Leider gibt es frisch gepressten Orangensaft nur gegen einen Aufpreis. Der angebotene Saft ist wie der Kaffee aus einem Automaten zu beziehen. Grundsätzlich nicht tragisch, jedoch wäre es als Verbesserungsvorschlag schöner, wenn die Säfte in Karaffen bereitgestellt würden und der Kaffee vielleicht in einem Kännchen serviert werden würde. Die Stoffservietten sind sehr sauber, der penetrante Geruch nach Waschmittel könnte eventuell aber vermieden werden. Interessant: Das Abmelden vom Abendessen ist der Hotelleitung lediglich einen Rechnungsabzug von € 5.- wert. Alles in allem: Mit kleinen Verbesserungen könnte ein Quantensprung an Qualität, die für den Gast spürbar ist, erreicht werden.


    Service
  • Eher gut
  • Das Reinigungspersonal ist außerordentlich freundlich und arbeitet diskret und sorgfältig. Beim Personal im Restaurantbereich kann man unterschiedliche Erfahrungen sammeln. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass einige wenige MitarbeiterInnen sehr freundlich um die Gäste bemüht sind. Allerdings gab es einige Mitarbeiter, welche in der Beratung (z.B. bei Fragen zum angebotenen Wein oder beim Servieren der Menüs) nicht sehr kompetent informieren konnten und jedes Mal in der Küche rückfragen mussten, welche Speisen am Teller waren, bzw. welche offenen (!) Weine angeboten werden). Die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen im allgemeinen kann als durchschnittlich bewertet werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für absolut Ruhesuchende ist das Hotel bestens geeignet. Es gibt ausreichend Spazier- und Wandermöglichkeiten. Fahrräder werden gegen eine kleine Gebühr verborgt. Ein Citybus zur Erkundung der näheren Umgebung kann gratis benützt werden. Das Ortsbild von Bad Gleichenberg gleicht hingegen einer Geisterstadt. Eine Vielzahl verwahrloster und verlassener Geschäfte und Auslagen lädt nicht gerade zum Bummeln ein. In der Mittagszeit haben viele der übrig gebliebenen Geschäfte geschlossen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Direkt im Hotel gibt es keine außerordentlichen Freizeitangebote. Für den Internetzugang ist pro 10 Minuten eine Gebühr von einem Euro zu bezahlen. Das Angebot im Wellnessbereich ist durchaus in Ordnung. Die Reinlichkeit könnte ein wenig verbessert werden (während unseres Aufenthaltes haben wir kein Reinigungspersonal dort gesichtet). Die Saunaanlage(n) (Finnische Sauna, Dampfbad, Sanarium, Infrarotsauna, Steinsauna, Sole-Dampfbad) sind nett, aber jeweils nur für max. 3-4 Personen ausgerichtet. Es gibt ausreichend Liegeplätze. Im Wellnessbereich können Getränke nur über die Saunabar bezogen werden. Das Orangenwasser im Saunabereich ist nicht sonderlich empfehlenswert (warm und abgestanden).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:36-40
    Bewertungen:4