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Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Wir würden gerne wieder kommen....
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hallo! Wir waren jetzt zum 14ten Mal im Monica Beach und es hat uns immer sehr gut gefallen. Schon mehrfach habe ich geschrieben, dass ich die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen kann, aber irgendjemand hat ja immer was zu nörgeln. Wir sind 2010 erstmalig im Monica gewesen, damals waren unsere Kinder noch im frühen Teenageralter. Noch heute fahren beide selbst gerne in dieses Hotel und wenn wir alleine da sind, werden wir von den Mitarbeitern, die wir näher kennen, immer nach den Kindern gefragt. Der Abschied ist immer genauso freundlich "bis zum nächsten Mal".... Exemplarisch für alle Mitarbeiter des Monica, die wir natürlich nicht alle kennen möchten wir hier die Chef-Kellner (Bar und Speisesaal) Rebecca, Antonio, Limam, Amadeo, Maria, Azzedhine und und und nennen die uns über all die Jahre doch irgendwie ans Herz gewachsen sind. Immer freundlich, immer zuvorkommend, wie auch die MA der Rezeption usw. Wir fahren gerne ins Monica, können dies auch jedem empfehlen und würden auch gerne wiederkommen: Doch hier schwebt nun ja das Damoklesschwert der Schließung über diesem (und einigen weiteren Hotels). die Gründe hierfür möchte ich nicht kommentieren, aber uns ist es wichtig, hier mitzuteilen, dass es eine Schande wäre, wenn die Hotels geschlossen würden. Wir würden doch gerne wieder kommen..... Das hörte ich von vielen, aber unsere Gedanken gehen jetzt hier ausschließlich mit ein bisschen Traurigkeit in Richtung aller Mitarbeiter des Monica Beach, die uns über all die Jahre gut betreut haben. Wir wünschen ihnen alles Gute und möge das Hotel weiter existieren, damit sie alle ihren Job behalten. Wir haben in diesem Urlaub persönlich (in Vier-Augen Gesprächen) erleben dürfen/müssen (nicht schön), wie groß die nervliche Anspannung (und wie emotional diese ausfällt) bei dem einen oder anderen Mitarbeiter ist, wie sehr diese Situation den einen oder anderen psychisch belastet. Dennoch hat dies uns gegenüber keiner nach außen dahingehend durchsickern lassen, dass es an Freundlichkeit mangelte, ganz im Gegenteil, alle haben wie immer freundlich und fröhlich und zuvorkommend ihre Arbeit gemacht und dafür SPRECHEN WIR HIER UNSEREN GRÖSSTEN RESPEKT UND UNSERE ANERKENNUNG UND UNSEREN DANK AUS. Wir haben oft gedacht, wie wir uns bei den ganzen Touristen fühlen würden, an deren Stelle.... Da es bei unserem Abschied nicht möglich war, diese Botschaft an alle weiterzuleiten, ist es vielleicht auf diesem Wege möglich, diese Bewertung auch den Mitarbeitern zukommen zu lassen. Vielleicht ein ganz kleiner Stimmungsaufheller,.... Und nun doch noch: Wünschenswert wäre es , wenn sich bei dem Streit um Schließung oder nicht alle hoffentlich intelligenten Menschen mal ein paar Stunden hinter verschlossen Türen besprechen, um dann zu einer gütlichen Einigung für alle zu kommen. In diesem Sinne vielen Dank für all die gute Betreuung in all den Jahren und hoffentlich auch zukünftig Claudia und Martin


Zimmer
  • Gut
  • Immer sauber, gut eingerichtet,


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Der Speisesaal ist schon recht laut, da hat man beim Bau bei der Akustik gespart. Das Essen ist immer gut, manchmal sehr gut. Natürlich ist das wie alles sehr subjektiv, aber die Auswahl ist riesig und ich kann mir nicht vorstellen, dass es einen Tag gibt, an dem nicht jeder irgendetwas zu Essen findet. Für mich persönlich sind die Themensonderstände beim Nachtisch klasse. Auch den seit geraumer Zeit beim Abendessen eingeführten Bereich mit Pizza und Nudeln finde ich sehr gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie immer sehr gut,


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt zum Hotel 50 Minuten, Taxi, kostet ca. 72 Euro; Super Surf Spot (Maurizio) am Strand, gut für Anfänger und leicht fortgeschrittene)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir sind nur am Strand (Achtung: Liegen dort gegen Gebühr, pro Liege 4,50) und beim Windsurfen, daher hier keine verlässliche Aussage möglich, aber Animationspersonal ist reichlich vorhanden, vorwiegend italienisch und französisch,-sprachig, viele Angebote, so wie wir das sehen konnten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia und Herr Martin, zuallerst möchten wir uns für dieses „besondere“ Feedback von Ihnen bedanken. Natürlich werden wir diese sofort an all unsere Mitarbeiter weiterleiten. Wir bedauern sehr diese Situation. Unsere Anwälte sind in Kontakt mit der Stadtgemeinde um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen und somit wird unsere Hotels nicht geschlossen. Es freut uns, dass Sie nach all den Jahren erneut Ihr Vertrauen in uns geschenkt haben und Sie Ihren Urlaub in unserem SBH Monica Beach Resort verbracht haben. Es ist immer wieder schön zu lesen, wenn wir es jedes Mal schaffen, dass sich unsere Gäste rundherum wohlfühlen und sich wie zu Hause fühlen. Unsere Mitarbeiter werden sich freuen, dass sie mit ihrer freundlichen und hilfsbereiten Art dazu beigetragen haben, dass Sie wieder eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren zukünftigen Aufenthalt und wünschen Ihnen bis zu einem Wiedersehen eine sehr schöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion