Es gibt viel positives zu erwähnen. Nettes Personal, schnelle Hilfe bei der Rezeption, tolle und freundliche Putzfrau. Zimmer waren schön, die Farbgestaltung ist geschmackssache, aber auch nicht weiter schlimm. Anlage fanden wir sehr schön gestaltet, auch wenn an einigen Ecken noch gearbeitet wurde und nicht alles fertig war. Speisesaal wie schon mehrfach gesagt ist laut und wenn man das weiß, auch gar nicht so störend. Essen hat gut geschmeckt, das Personal im Speisesaal leider nicht so freundlich, wie in der restlichrn Anlage. Pool und Stand sind top. Animation nett und freundlich.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juni 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:	31-35
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Thomas, Es ist uns immer wieder eine Freude so überaus positive Kommentare wie das Ihre hier auf Holidaycheck zu lesen. Das Wohl des Gastes liegt uns allen hier im SBH Monica Beach Resort am Herzen und wir versuchen täglich dessen Erwartungen zu entsprechen. Es freut uns sehr dass wir es bei Ihnen fastt 100%ig geschafft haben. Wir werden uns mit dem Restaurantmanager in Verbindung setzten um Ihren Kritikpunkt zu besprechen. Die Renovierungsarbeiten sind vollkommen abgeschlossen, wir arbeiten jedoch täglich daran unseren 4* Standard zu erhalten und bessern eventuelle Mängel aus. Natürlich nehmen wir immer Rücksicht auf unsere Gäste. Wir würden uns über einen baldigen Besuch von Ihnen sehr freuen uns verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen. Die Hoteldirektion

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„Nach der Renovierung ein rundrum gutes Hotel”

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