SBH Monica Beach Resort

Sehr geehrter Herr Tobi, Vielen Dank für Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Monica Beach Resort. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Einerseits freut es uns, dass Ihnen die gute Strandlage gut gefallen hatte. Der Strand von Costa Calma zählt zu einen der schönsten hier auf Fuerteventura und bei Ebbe kann man sehr lange Strandspaziergänge, sogar bis nach Jandia machen. Auf dem Wege gibt es wirklich unbeschreibliche Panoramas. Die Informationen der Gezeiten bekommt man direkt an unserer Rezeption. Andererseits sind wir enttäuscht, dass wir Ihre Vorstellungen im Bereich unserer Gastronomie nicht entsprechen konnten. Unser Küchenteam bemüht sich täglich eine grosse Vielfalt an nationalen wie internationalen Speisen, mit unserem Show-Cooking, den Vor- und Nachspeisenbuffets für Abwechslung zu sorgen. Jedem Mittwoch finden u.a. unsere Gäste mehr nationale und regionale Köstlichkeiten und ausserdem hat jeder Gast einmal pro Woche die Option einer unseren Themenrestaurants ohne jeglichen Aufpreis, jedoch gegen Vorreservierung, zu besuchen. Gleich neben unserem Hauptrestaurant befindet sich unser „Asiatico“, aber es gibt auch die Möglichkeit in unserem Nachbarhotel SBH Crystal Beach Hotel & Suites das „Mare Nostrum“ zu besuchen oder 2 Themenrestaurants wie Tapas oder Asia im SBH Maxorata Resort in Jandia. Schade, dass Ihnen unser Angebot nicht vielfältig genug war, dennoch werden wir Ihr Kommentar gerne an unseren Küchenchef weiterleiten. Es tut uns leid, dass der Empfang des Wlans zu langsam war. Natürlich verstehen wir, dass es ärgerlich ist, wenn es während eines Hotelaufenthalts zu Problemen mit dem Internet kommt. Dies kann jedoch vorkommen, wenn viele Leute zeitgleich das Wlan benutzen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüssen dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion