SBH Monica Beach Resort

Sehr geehrte Frau Sandra, Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung und Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Monica Beach Resort mit uns geteilt haben. Unser Hotel bietet den Gästen eine grosse Anlage mit vielen Liegeplätzen und einen guten Mix zwischen Ruhe und Unterhaltung. An unserem Hauptpool bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit an der Animation teilzunehmen und desweiteren gibt es noch einen ruhigeren Pool, ohne Animation. Am Abend haben unsere Gäste die Option entweder die verschiedenen Shows und die Animation in unserer Bar Turquesa unterhalb der Rezeption zu geniessen, oder in der Bar Salón in Ruhe Karten zu spielen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie in Ihrem Zimmer Küchenschaben gefunden haben. Wir können Ihnen versichern, dass wir einem regelmässigen Schädlingsbekämpfungsplan folgen und setzten uns natürlich auch täglich dafür ein, ihre Anwesenheit innerhalb unseres Geländes zu unterbinden. Jedoch ist auf Fuerteventura je nach Wetterbedingungen die Anwesenheit von Insekten leider unvermeidbar. Sollte dies vorkommen, bitten wir die Gäste uns sofort bescheid zu geben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback, welches uns mit Sicherheit helfen wird, unseren Service weiter zu verbessern und wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion