SBH Monica Beach Resort

Sehr geehrte Frau Karo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem SBH Monica Beach Resort mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten und sind sehr daran interessiert, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen, um Ihnen den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Andererseits freut es uns zu lesen, dass wir Sie besonders von unserer zentralen Lage überzeugt haben und wir Ihnen die optimale Ausgangsposition für die Erkundung unserer Insel bieten konnten. Ihr Lob ist für alle Mitarbeiter die schönste Form des Dankes und selbstverständlich leiten wir Ihre Worte weiter und sind eine grosse Motivation! Danke! Uns ist bewusst, dass jeder Gast seine eigenen Vorlieben bezüglich der Betten hat und daher bieten wir diverse Optionen an, wie zum Beispiel spezielle Unterlagen, um die Beschaffenheit der Mattratzen an die Gewohnheiten unserer Gäste anzupassen. Wir würden Sie bitten uns das nächste Mal während Ihres Aufenthaltes zu kontaktieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz Ihrer Erfahrung auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen, Ihnen einen besseren Service zeigen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion