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Bettina (56-60)
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1 Woche • StrandHat uns gefallen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Uns hat das Hotel gut gefallen und wir würden es auch empfehlen. Für Leute, die nicht so gut zu Fuß sind, ist es allerdings nicht geeignet, weil es sehr weitläufig und mit vielen Treppen ist.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren als Familie (7 Personen) angereist und hatten normale Doppelzimmer gebucht. Haben aber 3 Suiten direkt nebeneinander bekommen! Darüber haben wir uns sehr gefreut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Großes Lob an die Küche. Das Essen war stets vielfältig und schmackhaft. Silvester gab es ein Galadinner, welches sehr, sehr gut war.


    Service
  • Gut
  • Alle Mitarbeiter sind freundlich und gehen auf die Gästewünsche ein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer von 1,0 Std. war okay. Das Hotel liegt unweit vom Strand und der Einkaufsstraße.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation lässt sehr zu Wüschen übrig. Einfallslos und schlecht! Die Pools sind schön. Im Winter leider nur ein beheizter Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:56-60
    Bewertungen:46
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Bettina, Vielen Dank, dass wir Sie in unserem SBH Maxorata Resort begrüssen durften und Sie sich die Zeit nehmen, hier Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Das freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und Ihnen sowohl die Lage unseres Hotels wie auch unsere Servicequalität zugesagt hatte. Wie schön, dass es mit Ihrem Zimmerwunsch geklappt hatte. Zimmerwünsche und Präferenzen können zwar stets angegeben werden, jedoch können diese je nach Auslastung und Kategorie nicht immer berücksichtigt werden. Wir können unseren Gäste jedoch versichern, dass unsere Rezeptionisten stets ihr Bestes tun, um es zu erfüllen. Besonders erfüllt uns mit stolz, Ihr positiver Kommentar für unser abwechslungsreiches Speiseangebot. Unsere Köche machen ihre Arbeit leidenschaftlich gern, weshalb Ihr Lob sie sehr motivieren wird. Wir bedauern es sehr, dass Sie von unserem Unterhaltungsprogramm enttäuscht sind, vor allem, weil unser Team bemüht ist, unseren Gästen den ganzen Tag über ein abwechslungsreiches Angebot an Aktivitäten und Live-Shows am Abend zu bieten. Gerne werden wir Ihr Kommentar an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Gerne möchten wir erwähnen, dass unsere gesamte Anlage behindertengerecht ist und alle Bars, Restaurants und alle anderen öffentlichen Bereiche einschliesslich Pool für Rollstuhlfahrer zugänglich sind. Wir haben Aufzüge, die die Zimmer in der oberen Etage in der Nähe der Rezeption mit der Lobby und der Disco verbinden. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion