SBH Hotel Taro Beach

Sehr geehrter Herr Ricky, Vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem SBH Taro Beach hier auf Holidaycheck. Es stimmt uns sehr traurig zu lesen, dass Sie sich entschlossen haben, uns nicht mehr zu besuchen. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen gemäß genießen konnten. Wir legen sehr viel Wert auf Wohlbefinden unserer Gäste. Unser Personal arbeiten sehr hart, um all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten zu können. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Urlaubs einen Magen- Darmvirus hatten. Wir können Ihnen jedoch vergewissern, dass dieser nicht von unserem Essen kam, da dieses höchster Qualität entspricht und alle unsere Mitarbeiter der Küche halten einen Gesundheitsausweis. Dieser bestätigt, dass alle Mitarbeiter der Küche geschult wurden, wie man mit frischen Speisen umgeht, z.B. auch Garnelen. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht den Ansprüchen entsprochen hat, die wir bei SBH anstreben. Wir bemühen uns, dass dies nicht noch einmal vorkommt. Unsere Animation bieten unseren Gäste ein vielfältiges Program während des Tages mit Aktivitäten wie Agua Gym, Boccia, Darts, etc. und abends zeigen wir Ihnen professionale Shows und Live Act. Wir finden es schade, dass Ihnen dies nicht gefallen hatte. Es würde uns freuen, wenn wir von Ihnen noch einmal eine Gelegenheit bekämen, unter Beweis zu stellen, dass wir uns auch verbessern können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion